Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Geciken Kargo Ve Kalitesiz Ürünler: Atelier Duygudan Hayal Kırıklığı

Geciken Kargo Ve Kalitesiz Ürünler: Atelier Duygudan Hayal Kırıklığı
Geciken Kargo Ve Kalitesiz Ürünler: Atelier Duygudan Hayal Kırıklığı

Atelier duygudan toptan sipariş verdim 1 Aralık 2024 tarihinde. 16 aralıkta kargom geldi. Zaten atölyede üretiliyor diye yüzükler biraz bekledim, ürünler geldiği zaman kargo paketi (görsel) bu şekildeydi. Ben durumu iletince yazılan yazı 'Arkadaşımız jelatinin yapışkanının yetersiz olduğunu fark etmemiş denildi' Çalışan kişi bir insan olduğu için vicdanen işine yönelik kötülemede bulunmadım. Gümüş yüzük kategorisinden aldığım bir yüzüğü ise hiç beğenmedim görselle alakası yok çok kalitesiz duruyor. Buna yazılan cevap ise ‘ Atölyenin kullandığı materyallere göre değişiklik gösteriyor. Efendim’ bu bir yanıltmadır. Ayrıca bana yollanmayan bir ürün vardı ve ben sormadığım müddetçe asla cevap verilmedi. Yüzüğü sorduğumda ise ‘Özge Hanım ; atölye yüzüğü üçüncü defa ürettiğini fakat kaplamadan sonra taşların düştüğünü söylediler’ o ürün daha önce denenmedi mi dediğimde ise kalıpla ilgili olduğu söylendi. Yine neyse. Başka bir model seçtim ve tarih 23 Aralık 2024. Şu an 5 Ocak 2025 bu kadar sorumsuzluk görmedim ya yine ben kovalıyorum ürünümü. Bir daha asla tercih etmeyeceğim toptan diye satılan ürünlerinin çoğu da Stainless Steel zaten. 3,4.₺ sipariş veriyorsun gördüğün muamele

Özge
11 Ocak 2025 01:03

😂😂😂 Herkes görsün bunları, buna göre bir şey alırken düşünsün. Belli bir kitleye sahip olduktan sonra işinizde baştan savma mı başlıyor!

21 Ocak 2025 14:18 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Atelier Duygu olarak, ürünlerimizde kullandığımız malzemeler ve kaplamalar, piyasada satılan standart ürünlerden farklı olarak 1. Sınıf kaliteye sahip olup titizlikle üretilmektedir. Ürünlerimizin fiyatlandırması, kullanılan malzeme kalitesi, işçilik ve kaplama standartlarına göre belirlenmektedir. Piyasada bahsettiğiniz şekilde çok daha düşük fiyatlı ürünler bulunabilir; ancak bu tür ürünlerin kalite ve dayanıklılık açısından farklılık gösterdiğini belirtmek isteriz. Bizim önceliğimiz, müşterilerimize uzun ömürlü ve üstün kaliteye sahip ürünler sunmaktır. Yaşadığınız bu deneyimle ilgili rahatsızlığınızı anlıyoruz ve memnuniyetinizi sağlamak için size en iyi şekilde yardımcı olmak isteriz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Sizin gibi değerli müşterilerimize en kaliteli ürünleri sunmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Atelier Duygu Müşteri Hizmetleri

Özge
22 Ocak 2025 07:52

Metni okumadım bile göz attım. Bana hala ürünümü neden göndermediğinizden de bahsedin biraz? 2024 bitti 2025 şubata giriyoruz sürekli kovalamam mı lazım sizi. 300₺lik ürün değil mevzu. İşinizi öğrenin! 11 ocaktan sonra neredesiniz hala? Dalga mı geçiyorsunuz ya 😂😂😂 bir de sizi ciddiye mi alayım aynen.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atelier Duygu Ürünün Vaktinden Teslim Edilmemesi Ve Eksik Bilgilendirme

24.08.2023 tarihinde Atelier Duygu mağazasından siparişini verdiğim bileklik belirtilen 26.08.2023 gözüken teslim süresi...

Lujo Aksesuar Çelik Dedikleri Ürünün Ömrü 1 Ay Bile Sürmedi

21 Nisan 2024 14:3914.077

Çelik toptan satıcısı olan firmadan toplam 882 TL'lik alışveriş yaptım. 26.03.2024 de ürünler geldi bana gelen ürünleri ...

Lujo Aksesuar Çelik Dedikleri Ürünün Ömrü 1 Ay Bile Sürmedi
Lujo Aksesuar Çelik Dedikleri Ürünün Ömrü 1 Ay Bile Sürmedi
Lujo Aksesuar Çelik Dedikleri Ürünün Ömrü 1 Ay Bile Sürmedi
1

Atelier Duygu Ürün Teslim Edilmemesi!

8 Mart tarihinde Atelier Duygu Instagram sayfasından bir yüzük sipariş ettim. Ürün, tarafıma 14 Mart tarihinde teslim ed...

1

Eylül Alyans'ta Fahiş Fiyat Ve Umursamaz Hizmet Deneyimi

27 Mart 2025 20:322.502

06-03-2025'te sipariş verdim ve daha ölçüleri net vermemiştim firmaya benimki eksikti 2 yüzüğe 28.000₺ para ödedim güya ...

Uzun Kargo Süreci Ve Kalitesiz Ürünler: Hayal Kırıklığı Yaşatan Alışveriş Deneyimi

23 Ocak 2025 13:382.728

Ağustos ayında kendilerinden sipariş verdim. O dönemde kargo zaten söylediklerinden çok geç çıktı. 12 ağustosta verdiğim...

Uzun Kargo Süreci Ve Kalitesiz Ürünler: Hayal Kırıklığı Yaşatan Alışveriş Deneyimi