Teslim Edilmemiş Tişört İçin Tam Geri Ödeme Talebi

Ate Studios’un kendi internet sitesi üzerinden 30 Ağustos Pazar günü “Muscle Fit Baby Tee” vişne çürüğü renkli t‑shirt siparişi verdim ve ödemeyi kart ile peşin olarak yaptım. Sipariş sonrasında bana herhangi bir sipariş takip numarası verilmedi, kargo bilgisi ya da gönderi numarası da paylaşılmadı.

Bugün 6 Eylül olmasına rağmen ürün elime ulaşmadığı halde, Ate Studios tarafından bana ürünün teslim edildiğine ve hatta ürünle ilgili geri bildirim talebinde bulunan bir e‑posta gönderildi. Ancak fiilen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, kargo gelmedi, herhangi bir imza ya da teslim alma işlemi gerçekleşmedi.

Ürünün gerçekten tarafıma ulaştırılmasını veya aksi durumda ödediğim ücretin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.