to read complaints and reviews, or file yours. 
Atewear’dan #16163 numaralı siparişim için 1 hafta önce kredi kartı ile 850 TL ödeme yaparak bir pantolon aldım. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Şile olarak belirtilmişti.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kimse geri dönüş sağlamadı. Geçen sene de Atewear’dan aldığım bir üründe benzer bir sorun yaşamış, ürünün alınması ve iade süreci yaklaşık 1 ay sürmüştü. Bu yıl bu tür sorunların çözüldüğünü düşünmüştüm ama maalesef aynı mağduriyeti tekrar yaşıyorum.
Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
13 Eylül tarihinde Atewear’dan t-shirt, pantolon ve eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 14095). Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Toplamda 1.782 TL ödeme yaptım ve ürünlerin gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte firmanın e-posta, Instagram ve WhatsApp gibi iletişim...
21 Ekim tarihinde Atewear’dan eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 17750). Ürünüm bugüne kadar kargoya verilmedi. Ödemeyi banka kartı ile 634 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak amacıyla Atewear müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; mesajlarıma hiçbir ş...
16 Ekim tarihinde Ate Wear’ın kendi internet sitesi üzerinden (#17301 numaralı sipariş, https://www.atewear.com.tr/?country=TR) deri mont ve beyaz atlet siparişi verdim. Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriy...
8 Ekim'de Ate Wear internet sitesinden sipariş numarası 16511 ile bir ürün aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul adresine gönderilecekti. Bu süre boyunca defalarca Ate Wear müşteri hizmetleriyle ileti...
29 Eylül’de Ate Wear’dan sipariş numarası 15630 ile bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış beden gönderildiğini fark ettim. Teslim aldığım gün WhatsApp üzerinden üç kez mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Beş gün boyunca yanıt bekledim, ancak herhangi bir cevap ...
Yorumlar