to read complaints and reviews, or file yours.Ate Wear 13 Günlük Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Cevapsız
8 Ekim 2026 tarihinde Ate Wear üzerinden Straight Fit geniş paça Tokyo jeans ve oversize basic beyaz t-shirt siparişi verdim. Kargo dahil toplam 1.783 TL ödememi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram #63468. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket görünmüyor.
Bu süreçte siparişimi artık istemediğimi, ücret iadesi talep ettiğimi belirterek şirkete tüm kanallardan defalarca mesaj yazdım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir iletişim numaralarının olmaması da süreci daha da güvensiz hale getiriyor ve mağduriyetimi artırıyor.
Ürünlerimin derhal iptal edilerek 1.783 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Tolga Bey, 8 Ekim 2026 tarihinde verdiğiniz Ate Wear siparişinizin (Sipariş No: #63468) hâlâ kargoya verilmediğini ve 13 gün boyunca bir hareketlilik olmadığını öğrenmek bizi derin bir üzüntüye sürükledi. Bu süreçte defalarca mesajınıza yanıt alamadığınız ve iletişim kanallarının eksikliği nedeniyle yaşadığınız güvensizlik ve mağduriyet için içtenlikle özür diliyoruz. kontrollerimizi sağlayıp kargonuzun öncelikli çıkışını sağlayacağız Yaşadığınız aksaklık için bir kez daha özür diler, gelecekte daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmak adına gerekli iyileştirmeleri yapacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
