to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Yok, 3.397 TL İade Talebi
30.08.2026 tarihinde Ate Wear üzerinden Straight Fit geniş paça Tokyo Jeans, Çizgi detay siyah baggy kot pantolon ve iconic tek pileli relaxed fit kumaş pantolon siparişi verdim ve toplam 3.397 TL ödedim. Sipariş numaram 56812’dir.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerim tarafıma ulaştı ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşımı yapıldı. Siparişlerimin durumunu görebileceğim bir güncelleme ya da bilgilendirme de yapılmadı.
Firma ile hem mail hem de telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor, tamamen belirsizlik içindeyim.
Siparişlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise toplam 3.397 TL ödemenin tamamının gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba emre bey , siparişiniz ile ilgili gerekli kontrolleri sağladım. Siparişinize ait kargonun tarafınıza başarıyla teslim edildiğini görüntülüyorum. Yaşanan süreçte sizi beklettiğimiz için özür dileriz. 🙏 Bir sonraki siparişinizde benzer bir durum yaşamamanız adına gerekli hassasiyetin gösterileceğini belirtmek isteriz. Ayrıca, web sitemiz üzerinden sipariş oluştururken ürün açıklamalarında yer alan uyarıları dikkate almanızı rica ederiz. Bazı ürünlerimiz **ön sipariş ürünü** olup, ürün sayfasında bu durum belirtilmekte ve **tahmini teslimat tarihi** yine aynı şekilde yer almaktadır. Siparişinize ait **teslimat bilgileri ve kargo takip kodu** ile ilgili detayları aşağıdaki ekte sizinle paylaşıyorum. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. 🤍
Son durum nedir