to read complaints and reviews, or file yours.Ate Studios Siparişimin Gönderilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ate Studios internet sitesinden Contrast Rib Muscle Fit Baby Tee Beyaz-Kırmızı m beden ve Henley yaka düğmeli dar kesim uzun kollu t-shirt için #63191 numaralı siparişi 4 gün önce oluşturdum. 1533 TL ödedim Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Siparişimin kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ürünlerin gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım bu siparişin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Ek olarak sipariş ettim gün kargonuz yolda maili gelmiş ama ortada bir takip numarası bile yok
Sayın Barış Bey, Ate Studios olarak siparişinizin gecikmesi ve kargo süreciyle ilgili bilgi alamamanız nedeniyle yaşadığınız mağduriyetten dolayı çok üzgünüz. 4 gün önce oluşturduğunuz ve 1533 TL ödediğiniz #63191 numaralı siparişinizin hâlâ gönderilmemiş olduğunu anlıyoruz. Siparişinizi acilen kargoya vererek en kısa sürede tarafınıza ulaştıracağız. Kargo süreci tamamlandığında Şikayetvar üzerinden size güncel durumu bildireceğiz. Bu süreçte başka bir sorun yaşamanız durumunda, iade talebinizi de hızlı bir şekilde işleme alacağız. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, anlayışınız ve sabrınız için minnettarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
