Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği İçin Hızlı Çözüm Talebi

Ate Studios’tan 19 Eylül’de 60409 numaralı sipariş ile Muscle Fit Baby Tee medium siyah t-shirt satın aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Verilen teslimat vaadi kesinlikle yerine getirilmedi.

Süreci anlamak için sipariş ve kargo durumunu kontrol etmeye çalıştım ancak ne net bir açıklama ne de tatmin edici bir iletişim alabildim. Hem ürünüm ortada yok hem de yaşanan gecikmeyle ilgili açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.