Ate Studios Siparişim 12 Gün Boyunca Kargoya Gönderilmedi

27 Haziran tarihinde Ate Studios adlı markanın internet sitesi üzerinden #47331 numaralı siparişle 4 adet muscle fit baby tee t‑shirt satın aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine firma ile mail yoluyla iletişime geçtim, ancak yalnızca sipariş durumunun kontrol edildiğine dair geçiştirmeli, genel cevaplar aldım. Somut bir gönderim tarihi belirtilmedi ve süreç hâlâ belirsizliğini koruyor.

Siparişimi verirken belirtilen süreler içinde ürünlerimin elime ulaşmasını beklerken, şu an ne zaman kargoya verileceğini dahi bilemiyorum. Ate Studios’un siparişimi daha fazla gecikmeden kargoya vererek ürünleri en kısa sürede tarafıma ulaştırmasını talep ediyorum.