Ortopedi Servisinde İlgisiz Ve Yetersiz Personel Nedeniyle Büyük Mağduriyet

02/02/2025 tarihinde kardeşim Atatürk Üniversitesi Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji bölümünde kalça protezi ameliyatı oldu. Ameliyat sonrasında sadece bir personel yardımıyla kardeşimi yatağına zar zor yerleştirdik. Anestezi uzmanı tarafından ağrı kesici bir cihaz takılmıştı, ancak cihazın uygun şekilde yerleştirilmesi gerekiyordu ve personel bunu yapamadı. İki kez hemşireye gitmek zorunda kaldım, ancak hemşire de cihazı yerleştiremedi ve "neyse kalsın" diyerek ilgisiz davrandı. Tepki gösterdiğimde ise bana "sen önce konuşmayı öğren" şeklinde kaba bir karşılık verdi.

Kardeşimin tuvalet ihtiyacı olduğunda, ameliyat nedeniyle hareket edemediği için hasta bezini zar zor kendim yerleştirdim fakat idrar yatağa dağıldı ve ameliyat yeri ıslandı. Personelden çarşaf istediğimde "çarşafımız yok, yarın sabah veririz" cevabını aldım. Kendi getirdiğim örtüyü sermek için yardım istediğimde ise "kendiniz serin" denildi. Babamla birlikte örtüyü zorla yerleştirdik ve bu süreçte kardeşimde duruş bozuklukları oluştu.

Hemşirelerden ve personelden yeterli ilgi ve cevap alamıyoruz, sorularımıza çoğunlukla "bu benim işim değil" veya "bilmiyorum" şeklinde yanıt veriliyor. Geceleri sadece bir hemşire nöbet tutuyor ve hastalara yeterince yardımcı olamıyor. Doktorlardan memnunuz ancak ortopedi ve travmatoloji servisi hemşire ve personelinin işlerini isteksizce ve ilgisizce yaptığını düşünüyorum.

Hastanenin ilgili birimlerinden, personelin işinin gerekliliklerini yerine getirmesini ve bu tür olumsuzlukların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.