Endoskopi Sonuçlarının Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

02 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Keçiören Atatürk Sanatoryum Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde annem Uzman Dr. H**** C**** A******* tarafından endoskopi işlemine alındı. Bize “15 gün içinde sonuç çıkar” denmesine rağmen, üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadık. Hastaneyi defalarca aradım, telefonlar ya açılmıyor ya da yüzüme kapatılıyor.

Bu süreçte hastaneye giderek yüz yüze de görüştük, ancak yine “Sonuç daha çıkmadı, 1 haftaya gelir, mesaj gelir” denildi. Ancak aradan 2 ay geçti ve hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Annemin sağlık durumu her geçen gün kötüye gidiyor, yemek yiyemiyor, halsiz kaldı ve durumu ağırlaştı. Hastane yönetiminden hiçbir şekilde geri dönüş alamadık ve mağdur edildik.

Gerekenin acilen yapılmasını, annemin endoskopi sonuçlarının tarafımıza bir an önce verilmesini talep ediyorum.