to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazır Görünüyor, Teslim Edilmiyor: Atasun Optik’te Kargo Belirsizliği
15’inde Atasun Optik Bakırköy Carousel şubesinden sipariş verdiğim numaralı gözlüğüm, 18’inde hazır olarak görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: S10774435. Gözlüğümün şehir içi teslimat adresi Başakşehir olmasına rağmen, 18’inden bu yana kargoya verildiği söyleniyor ancak ne kargo şirketinden bir bildirim aldım ne de gözlüğüm teslim edildi. Hangi kargoda olduğu konusunda da bilgi alamıyorum.
Bu süreçte Atasun Optik müşteri hizmetlerini aradım, kargoya ulaşacaklarını belirttiler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. 2962 TL’lik ödememi yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini, gözlüğümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
