Online Siparişim Oluştu, Uygulamada Görünmüyor Ve Mağdur Ediliyorum


Atasun Optik uygulamasından gözlük sipariş ettim. Siparişimi vereli 4 gün oldu. Online sipariş takibi yapmak istediğimde siparişim görünmüyor bulunamadı diyor. Fakat kartımdan ürünün parası çekilmiş ilk taksiti gönderilmiş bile. Bu nası bir saçmalık anlamadım.

Atasun Optik üzerinden mağaza teslimli sipariş oluşturdum. Siparişten 2 gün sonra kargoya verildi olarak görüntülenmeye başladı ancak mağaza teslimli olduğu için herhangi bir takip kodu çıkmıyordu. 3 temmuzda verdiğim sipariş hala teslim edilecek. Müşteri hizmetlerini aradığımızda mağaza siparişi gö...


Atasun Optik App uygulamasından gözlük siparişi verdim. Ödeme başarısız dedi ama ücret banka kartımdan çekilmiş. Hesabıma girdiğimde siparişiniz bulunmamaktadır diyor. Ne sipariş numarası mesajı ne de sipariş maili geldi. Ücret alındı ama siparişiniz yoktur deniyor. Mağduriyetimin en kısa sürede çöz...
Atasun Optik internet sitesinden anneme ve kendime gözlük siparişi verdim. Daha sonra ürünü mağazadan aldık ve internet sitesinden ürün kargoya bile verilmeden iptal edilmesini istedim. Günler sonra iptal edildi ve almadığım bir ürün için 6 ay geri ödeme bekleyeceğim. Bankayla görüştüğümde bu işlemi...
Yorumlar