to read complaints and reviews, or file yours.Ray Ban Gözlüğümün Çerçevesi Kırıldı Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Atasun Optik'ten Şubat 2025 Ray Ban Güneş gözlüğü aldım. Yüzüme göre ayarlandığı söylendiği halde sürekli çıkıp duruyordu. Gözümden yere düştü camları sapasağlam olduğu halde bir çerçevesi kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için Atasun optiğe götürdüm firmaya gönderildi. Müşteri hatası olduğunu yapılmadığını belirttiler. Atasun kalitesini ve garantisine güvenerek almıştım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Kırılan gözlük çerçeveme firma sanki gözlüğü bilerek yere atmışım gibi kullanıcı hatası dedi Gözüme oturmadığı için kulak arkası tutmuyor dediğim halde çalışanları biz ayarladık bir şey olursa biz hallederiz diye konuştular hiçbir şey yapmadıkları gibi pişkin pişkin sizin hatanız dediler. Buradan arandım yine sizin hatanız dediler ve hiçbir çözüm sunmadılar.
