Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personel Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

Personel Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
profile
15 Haziran 2025 12:17
538

Merhaba, kolay gelsin. Uzun süredir Atasun müşterisiyiz ve bugün yaşadığımız bir olay bizleri çok üzdü. Bodrum Midtown mağazanızda çalışan (personel müdürü olması lazım) mağazaya girdik, içeride bir yanık kokusu vardı. Biz de uyardık, 'Yanık kokusu var' dedik ve bize sert bir şekilde 'Biz burada cam kesiyoruz' diye bir konuşmada bulundu. Bir ürün sorduk, sert bir cevap aldık. Müşteriye karşı yaklaşımı çok kötüydü. Gerekenin yapılmasını rica ediyoruz.
Bir Atasun ailesine yakışan bir hareket değildi.

15 Haziran 2025 17:15 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

17 Haziran 2025 13:26

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2024 20:58
1.362
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2024 20:05
3.252
4
Aleyna sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Aralık 2024 22:07
3.254

profile
11 Eylül 2024 23:02
908
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru