to read complaints and reviews, or file yours.4 Ağustos 2026 tarihinde Malatya Park AVM Atasun Optik şubesine gözlük almak için gittik. Satış danışmanı bize özellikle... bronz paketi önerdi ve biz de seçimimizi bu yönde yaptık. Ayrıca sürücüler için olan 1400 TL’lik bir özelliğin kod indirimiyle 400 TL’ye düşeceğini, mavi ışık paketinin de 300 TL’
12.07.2026 tarihinde Malatya Park AVM Atasun Optik mağazasına gözlük almak için gittim. Mağazada, üzerinde “5000 TL altı... ikinci güneş gözlüğüne 500 TL indirim” yazan kampanya etiketini/panosunu bizzat gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim. Ancak kasada çalışanlar, mağazada yazıl
09.03.2026 tarihinde Malatya Park AVM Atasun Optik şubesinden Rayban orb4362 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü hiçb...ir şekilde kozmetik ürün, kimyasal, alkol, parfüm vb. Maddelerle temas ettirmeden, sadece normal kullanımda kullandım. Buna rağmen gözlük, 1 ay gibi çok kısa bir süre içinde belirg
03.05.2025 tarihinde İstanbul İstiklal Caddesi Atasun Optik şubesinden 6.500 TL ödeyerek Rayban marka güneş gözlüğü satı...n aldım. Gözlüğü alalı yaklaşık beş ay olmasına rağmen toplamda bir ay bile kullanamadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, camı yerinden düştüğü için Malatya Park AVM Atasun O
Atasun Optik Malatya Park AVM şubesinden 22.07.2025 tarihinde aldığım Tommy Hilfiger th 2050 086 50*19*140 model gözlüğü...mde, bugün yaklaşık 4 saat önce çerçevesi yamuldu. Garanti sürem devam ettiği için mağazaya başvurdum. Yetkililer, gözlüğü garanti kapsamında incelemeye göndereceklerini ve onay s
Malatya Park Atasun Optik mağazasından gözlük çerçevesi satın aldım. Satın alma sırasında yeni ve ambalajlı ürün istediğ...imi özellikle belirtmeme rağmen, bana teşhir ürünü verildi. Ürünü teslim alırken teşhir ürünü olduğunu fark etmedim, sonradan anladım ve mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde ise teşh
17.07.2025 tarihinde Malatya Park AVM Atasun Optik mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak Dolce Gabbana od4438 50...1/87 marka bir gözlük satın aldık. Mağazada sıfır ürün olmadığını, vitrinde sürekli denenmiş olan gözlüğün verileceğini belirttiler. Yine de ürünü aldık ve ben gözlüğü yalnızca 1-2
24 Temmuz’da Malatya Park AVM Atasun Optik mağazasından aldığım Osse 3102 01 51*21*140 model gözlüğüm, sadece iki gün ar...abada kılıfında kaldığı halde çerçevesi eridi. Garanti süresi devam ettiği için ürünü hemen mağaza aracılığıyla garantiye gönderdim. Ancak yaklaşık üç hafta sonra, 15 Ağustos’ta ol
30.06.2025 tarihinde Malatya Park şubesinden dereceli optik ve güneş gözlüğü siparişi verdim. S010561386 sipariş numaras...ı isle oluşturuldu siparişim. Optik gözlüğümü 16.07.2025 tarihinde teslim alabildim mağazayı ve müşteri hizmetlerini arayıp hızlandırmaya çalışarak. Ayın 18i oldu. Henüz güneş gözl
Atasun Optik Malatya şubesinde kırılan gözlük için değişim kararı çıktı. Turuncu garantiden dolayı çerçeve ve cam değişi...mi olacağı söylendi. Bir çerçeve beğenip gözlüğümün yapılmasını bekledim. Yaklaşık 3 hafta bekleyince dayanamayıp aradım, gelin hazırlarız 1 saate denildi. Gittim beğendiğiniz gözl
Atasun Optik Malatya Park şubesinden 07.03.2025 tarihinde gümüş cam paket kapsamında numaralı transition özellikli gözlü...k aldım. Gözlüğün numaralarının iyi bir görüş sağlamaması nedeniyle birkaç gün sonra gözlüğü iade ettim. Başka bir doktordan tekrar reçete alarak yeni bir sipariş oluşturduk, yine
6 Şubat depreminden sonra evimiz yıkıldı. Bursa'ya bir tanıdığımıza gittik. Giderken gözlüğüm en kaz altında kaldığı içi...n teyzemin alakasız olan yakın gözlüğünü aldım idareten. Mart ayında Bursa Kent Meydanı AVM Atasun Optik mağazasına gittik. Atasun Optik mağazasında depremzedeyim diye Allah razı o
Malatya AVM Atasun Optik'te bir gözlük için 3 aydır bekliyorum. Garantiden dolayı değişim onaylandı ama 3 ay geçti. Aynı... gözlük yok denildi, başka bir model istedim. Bu sefer de gözlük camı takmıyorlar. Kaç haftadır gidip geliyorum, çok sıkıntı çekiyorum. Gözlüksüz daha ne kadar bekleyeceğim acaba?
10.09.2024 tarihinde tavsiye üzerine Malatya AVM'de bulunan Atasun Optik'e gittim. Bir güneş gözlüğü ve bir normal gözlü...k yaptırmak istemiştim. Normal gözlükte çerçeve bana aitti, sadece camların değişimi olacaktı ama işçilik sıfır olduğu için bir türlü yapamadılar. Camı hem yamuk hem küçük kestiler
"Sorun çözüldü, ertesi gün ürünü teslim aldım. Teşekkür ederim."
Atasun'dan eşimin aboneliğiyle aldığım güneş gözlüğüm yamulduğu için Malaty...a Park AVM şubesine götürdüm. Oradaki yetkili garantiye gönderelim değiştir
Merhaba ben 2024 Temmuz ayının başında Elazığ'ın Atasun Optik mağazasından aldığım Osse marka bir gözlükte sorun yaşadığ...ım için Malatya şubesinden garantiye gönderdim. Garantim onaylandı. Gözlüğümü almaya gittiğimde çalışan personel bana birkaç ay önce aldığım gözlüğün 1000₺ değerinde fakat şu an 20
Malatya Park AVM Atasun Optik, müşteriyi çağırdıkları saatte ürünü teslim etmeyip 1,5 saat beklettiler. Ürünü almaya git...tiğimde, benden sonra gelen kişinin camını kesime attıklarını ve 40+40 dakika daha beklememi söyleyip 'Ne yaparsanız yapın, yapacak bir şey yok' diyerek dalga geçtiler. Bir daha bu
11 Haziran tarihinde Malatya Park AVM Atasun Optik mağazasında bir güneş gözlüğü beğendim. Satın almak istediğimde teşhi...r ürünü dışında ellerinde sıfır ürün kalmadığını söyleyerek teşhir ürününü temizleyip vermek istediler kabul etmedim. Ödeme yaparsam 2-3 gün içinde ürünün geleceğini ve bana ayrıla
Malatya Atasun Optik'ten Prada marka gözlük aldım ve aldığım gün orada bana bu ürünü veren çalışan, normalde güneş gözlü...ğünde küçük bir çizilme olması durumunda garanti dışı olduğunu, ama biz Atasun Optik olarak yardımcı oluyoruz dedi. O gün geldi. Gözlüğüm benim hatam nedeniyle çizildi ve Atasun Op
Malatya Atasun optiğe dereceli gözlüğümüzü bir ay önce bıraktık hatta bir a...yı geçti. Çocuğum okulda göremediği için ne zaman gelir mağdur olmayalım de
04.11.2023 tarihinde Malatya Park AVM Atasun şubesinden iki adet gözlük satın aldım. Satış sırasında siparişin bir hafta... içinde hazır olacağı söylendiği için alışverişi gerçekleştirdim. Ancak bugün gelen mesajda ürünlerin halen üretimde olduğu belirtiliyor. Eğer süreç bir haftadan uzun sürecekse, ne
16 Ağustos 2023 tarihinde Atasun Optik'ten aldığım Rayban güneş gözlüğünün kol vidası gevşemişti. Vida sıktırmak için Ma...latya Park AVM şubesini ziyaret ettim. Ancak vidayı sıkıştırırken gözlüğün camını ve çerçevesini çizdiler ve sdamjg inceleme kodu ile ithalatçı firmaya yollayacaklarını söylediler.
Bu nasıl bir optik dereceli gözlük siparişi verdim 1 ay oldu hala gelmedi. Asla uğramam bir daha Malatya Park Atasun Opt...ik bu kadar umursamaz bu kadar gereksiz umursamaz iş yapılmaz asla bir daha gözlük almam. Hala gözlük üretim aşamasındadır diye mesaj geldi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
