Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yusuf
18 Şubat 22:00
37
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik 
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Gözlük Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Esra
22 Eylül 2025 13:24
856
8 Eylül tarihinde Kayseri Forum Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük satın aldım ve 10.113,87 TL ödeme yaptım. Satın alırken gözlüğün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Bir hafta sonra mağazaya gittiğimde gözlük hazır değildi, akşam saat yedide hazır olacağı belirtildi. İki gün ...
Serdar sonuçtan hiç memnun değil
Atasun Optik Yeni Alınan Gözlükte Hemen Arıza Ve Yavaş Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Serdar
12 Eylül 2025 11:54
1.705
30.08.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Atasun Optik mağazasından 3235,52 TL tutarında yeni bir gözlük satın aldım. Ürünü 08.09.2025’te teslim aldım ve daha hiç kullanmadan, ertesi sabah çerçevesinin arızalı olduğunu fark ettim. Gözlüğü hemen mağazaya götürdüm ve incelemeye alınmak üzere teslim ettil...
Serdar sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi Teslim Tarihi Belirsiz
Serdar
11 Eylül 2025 15:50
575
30.08.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde siparişimin hâlâ üretimde olduğu bilgisi verildi, ancak ne zaman teslim edileceğine dair net bir...
Gözlük Teslimatında Gecikme Sorunu
Mevlüt
09 Şubat 2025 22:06
611
Atasun Kayseri Form mağazasından numaralı gözlük siparişi verdim. Verirken bir hafta içinde elimde olacağını belirten çalışan, şu an iki hafta oldu. Hâlâ bana mesaj gelmedi. Bu numaralı gözlük istek değil, ihtiyaçtır ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu konu hakkında geri dönüş bekliyorum.
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil
Atasun Dereceli Gözlük Tedarik Sorunu
Sevgi
12 Temmuz 2024 15:15
3.197
Atasun Optik gözlük. Kayseri Forum Atasun Optik. Öncelikle numaralı gözlük almak için reçetemle gittim. Sipariş oluşturdum 20 güne hazır olur mesaj gelir dendi e**** bey tarafından. Mesaj gelmedi 20 gün sonra gittim telefon numaramı yanlış almış e**** bey. Üründe tedarik edilmemiş. 7 güne gelir dend...
Atasun Optik 15 Gün Oldu Gözlük Ortada Yok
Şeyma
25 Mart 2024 14:26
1.534
Atasun Kayseri Forum AVM Şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. En geç 15 günde teslim edileceği söylendi. Başka bir bilgi verilmedi. Mağazada ürün montajda gözükmekte fakat ben 2 gün sonra şehir dışına çıkacağım ve montajı hâlâ tamamlanmamış. İptal edemiyorum çünkü tekrar doktoruma gitmem gere...
Can sonuçtan memnun
Çözüldü
Atasun Optik Teslimat Gecikmesi 11 Gün Oldu Gözlük Halen Yok
Can
26 Aralık 2023 18:15
3.016
"Bir saat içinde ürün teslim edildi ve iletişime geçen görevli ilgiliydi ancak teslimat için buraya şikayet yazmamı beklememenizi tercih ederdim. Teşekkürler..."
Volkan sonuçtan hiç memnun değil
Atasun Optik Teslim Edilemeyen Gözlük Camları
Volkan
10 Ağustos 2023 12:18
1.233
20.07.2023 günü Kayseri/Forum Atasun Optik'e S007326605 sipariş numarası ile verdiğim gözlük camları bugün 10.08.2023 olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda (0352 222 84 00) telefonu açan yok. Belki 100 kez aradım. Telefona bakan bir Allah'ın kulu olmaz mı? Birkaç kez açıldı hışı...
Marka Profili
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100