Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaybolan Gözlüğümün Garantiden Karşılanmasını İstiyorum

16 Ekim 2025 12:00785

15 Ekim 2025 tarihinde Çankırı Merkez’de Atasun Optik’in kendi markasına ait gözlüğümü kaybettim. Gözlüğümü bu yıl satın almıştım ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık 5.000 TL ödeme yapmıştım. Ancak gözlüğümün garanti belgesi elimde yok.

İlk defa böyle bir durum yaşıyorum. Gözlüğümü kaybettiğim için mağdur oldum ve garanti kapsamında gözlüğümün tekrar verilmesini talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

16 Ekim 2025 12:04 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

16 Ekim 2025 14:10

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

17 Ekim 2025 17:05

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

18 Ekim 2025 12:46

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Kaybolan Gözlüğüm İçin Mağazadan Çözüm Bekliyorum

3 Kasım 2025 17:561.014

2 Kasım 2025 tarihinde Atasun Optik Park Afyon şubesinden aldığım dereceli gözlüğümü, henüz 2 ay bile olmadan kaybettim....

Atasun Optik Gözlük Garantisi Neden İşlemiyor

2 Ağustos 2025 18:26849

Atasun Optik Kırklareli Merkez'den gözlük aldım, gözlüğümü kaybettim. Merkez İstanbul'u aradım, turuncu garantisi vardı ...

Atasun Optik Kaybolan Gözlük İçin Yardım Talebi

24 Ağustos 2024 11:431.477

Atasun Optik'ten 4-5 ay önce aldığım gözlüğü kaybettim. Gittiğim tüm yerlere baktım fakat bulamadım. Garanti kapsamında ...

Sipariş Edilen Gözlüğün Teslim Edilmemesi Ve Takip Sorunu

8 Ekim 2025 15:471.420

19 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Gazı Caddesi Atasun Optik şubesinden Atasun Optik’in kendi markasına ait bir gözlük sipar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru