Gözlükte Erken Kaplama Atması Ve Garanti Süresi Mağduriyeti

Tam olarak 2 sene 20 gün önce aldığım Mustang marka gözlüğümde daha 8. Ayından kaplama atması yaşandı. Yurt dışına çıktığım için ilgilenemedim ve bu hafta memleketime gelmemin ardından Atasun Optik'e müracaat ettim fakat 2 yıl olan garanti süresi dolduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu durumdaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Geri dönüş ne zaman yapılır acaba?
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Yaptıkları çağrı hiçbir işe yaramadı, yine para talep ettiler. Aldıktan hemen sonra sorun yaşayacağımız ürünün arkasında durmadan bize yenisini satmaya çalışıyorlar.



















