Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32095408
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Gözlük Tamiri Sırasında Yaşanan Sorumsuzluk Ve Zarar

profile
Meltem
Atasun Optik
06 Nisan 2025 22:46
1.550

06 Nisan 2025 tarihinde Capacity Atasun şubesine gittim. Dereceli gözlüğümde hafif eğiklik olduğu için düzeltmelerini rica ettim. Her gözlük kırabilir diye uyarı verdiler. Zorlamadan kırmadan yapmaya çalışın dedim. Gözlüğümün çerçevesini kırıp geri getirdiler. Gözlüğünüz kırıldı diye bana uzattılar, deliye döndüm. Yapamayacaksanız niye zorladınız. Yapamıyoruz deyip geri verseydiniz dedim. Ve hiçbir şey yapmadılar. Vasıflı çalışanları yok. Çalışanlar optisyen bile değil. Gözlüğümden oldum. Umurlarında bile olmadı kapalım kırıldı dediler.

Atasun Optik Logo
Atasun Optik
07 Nisan 2025 09:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Meltem
Meltem
07 Nisan 2025 13:16

Sizden olumlu geri dönüş bekliyorum çünkü gerçekten mağdur oldum gözlük çerçevem kırıldı.

Atasun Optik Logo
Atasun Optik
08 Nisan 2025 12:23

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Meltem
Meltem
09 Nisan 2025 14:10

Kırılan gözlüğüm Burberry kemik gözlük, teklif edilen plastik ucuz gözlük. Vasfi olmayan personeller yüzünden gözlüğüm kırıldı. Atasun çalışanı gözlüğümü kırıyor aynı değerde çerçeve teklif etmek yerine kalitesiz çerçeve vermek istiyor. Bir daha Atasun'un önünden dahi geçmem. Mağdur olmam ile kaldım maddi manevi. Yazıklar olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Gözlüğüm Kırıldı Acil Çözüm Beklerken Reçete Engeline Takıldım

profile
Murat
Atasun Optik
15 Haziran 2025 22:35
1.139

Merhaba 15.06.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM de normal bir şekilde yürüyen merdivende gözlüğüm düştü ve çerçevesi kırıldı. Gözlük kullananlar bilirler her şeyi bulanık görmeye başladım, acil olarak hemen, Atasun Optik manzarasına gittim buraya kadar her şey normal asıl ilginçlik şim...

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Müşteri İle İlgilenmeyen Personel

profile
Esra
Atasun Optik
04 Haziran 2024 19:02
3.254

Göz doktoru tarafından yazılan uzak ve yakın olmak üzere 2 adet gözlük reçetem ile evime yakın Atasun Optik şubesine gittim. 30 Mayıs 2024 günü, öğleden sonra. Mağazada bir çift ile ilgilenip çerçeveleri deneten bir çalışan, kendi başlarına güneş gözlükleri inceleyen 2-3 kişiden oluşan bir grup, kas...

Yeni Aldığım Gözlükte Kılcal Kırıklar Ve İlgisiz Mağaza

profile
Fatma
Atasun Optik
25 Haziran 2025 00:02
605

18.05.2025 tarihinde Antalya Migros AVM Atasun Optik ten güneş gözlüğü aldım. 29. 05.2025 tarihinde her iki cam da kılcal kırık olduğunu fark ettim. Aldığım yere götürdüm ilgilenmediler ve işlem yapmayacaklarını söylediler. İtiraz edince incelemeye gönderelim dediler. Gecikme olunca şubeyi aradık, i...

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik Hasarlı Çerçeve Teslimi

profile
Kadir
Atasun Optik
07 Eylül 2023 22:11
2.917
"Şikayetim ile ilgili takibi yaptığınız için ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Atasun Optik Hasarlı Çerçeve Teslimi
Atasun Optik Hasarlı Çerçeve Teslimi
Atasun Optik Hasarlı Çerçeve Teslimi
Atasun Optik Hasarlı Çerçeve Teslimi
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Atasun Optik dereceli gözlük Atasun Optik gözlük tamiri Atasun Optik çalışan Atasun Optik gözlük çerçevesi kırıldı Atasun Optik capacity Atasun Optik şubeleri Atasun Optik gözlük kırıldı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru