Giorgio Armani Gözlük Çerçevesinde Boya Sorunu

Atasun Optik'ten aldığım giorgio Armani gözlüğün çerçevesinde boyası soyuldu. Garantiye gönderdiğimde fabrikasyon bir hata olmadığından talebime red geldi. Aldığım mağaza Atasun Optik. Aldığım marka giorgio Armani ve müşteri mağduriyeti had safhada. Üründe kullanıcıdan kaynaklı kırılma yok çatlama yok yamulma yok. Ürünün boyası soyulmuş. Umarım bir yetkili görür. Para iadesi istemiyorum ancak en azından gözlüğün değişiminin yapılması gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Üzgünüm ancak bu markaya olan güvenim sarsıldı. Ben ürünü Atasun Optik'ten aldım yıllardır buradan ailecek alışveriş yapıyoruz. Ancak siz bana ürünü biz incelemiyoruz Giorgio Armani inceliyor diyorsunuz. Ben ürünü Giorgio Armani mağazasından almadım ki! Atasun Optik'ten aldım. Herhangi bir şekilde bana yardımcı olmuyorsunuz. Yeni gözlük almam için indirim tanımlıyorsunuz. Ben yeni gözlük almak istemiyorum. Ürün değişsin istiyorum. Bu nedenle de bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Umarım sorun çözülür. Çözmek için tüm yasal süreci takip edeceğim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri















