to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın yetkili
Atasun Optik kale Center mağazasından aldığım ve henüz daha garanti süresi dolmamış Rayban marka güneş gözlüğüm çok kısıtlı kullanmama rağmen çerçevesindeki kaplamada atma ve görüş kalitesinde bozukluk oldu. İncelemeye gönderildi ve bir fabrikasyon hatası olmadığı kullanıcı hatası olduğu söyleniyor ve asla bir çözüm yolu bulunmuyor. Çok yüksek paralar ödeyip günümüz ekonomik şartlarında bir şeylerden feragat ederek aldığımız ürünler çöp oluyor. O kadar para ödediğim ürüne asit döküp yakmadığıma göre yaşadığım durumun bir izahı olamaz. Her şey satış yapılana kadar. Atasun incelemeyi Rayban ın yaptığını söyleyip aradan çekiliyor. Bu bilgi satılırken neden verilmiyor? Nerede marka ve müşteri memnuniyeti? Bu paralar kolay mı kazanılıyor?
Tüketici Heyeti ve CİMER dahil şikayetimi yapacağım. Kullanıcı olarak çok dikkatli kullandığım ürünün benden kaynaklı hasar gördüğünü iletmeleri insanı yalancı durumuna düşürüyor.
Etik ve helal kazanç anlayışlarını sorgulamaları gerekiyor.
10 yıldan fazladır ailecek Atasun Optik'ten hem numaralı hem de güneş gözlüklerimizi alırım, hiçbirinde bir şikayet yaşamadım. Güneş gözlüklerimi plajda bile kullandım, çerçevesinde ya da camında hiçbir sorun olmadı. Taaa ki 25.05.2025 tarihinde aldığım Rayban marka gözlüğe kadar. Gözlüğü mağazada s...
Atasun Optik, kurumsal ve güvenilir bir firma olduğu için tercih ettim. Bir sorun olduğunda ilgilenildiğini düşünerek oradan yüksek bir meblağ ödeyerek Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Ancak gözlüğümün garantisi bitmeden camında çizikler oluştu. Durumu garanti kapsamında çözümlemek üzere mağazaya g...
26 Haziran 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yalnızca 2 gün güneşe maruz bırakmama rağmen çerçevesinde yamulma meydana geldi. Ürünü, garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve AOM2025000 numarasıyla...
Yaklaşık 5 ay önce Atasun Optik Cadde mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü kullanalı daha 3. Ayında çerçevesinde aşınma olduğunu fark ettim ve kendi çabamla zarar vermeden temizlemeye çalıştım. Kendim temizlemem bir sonuç vermeyince Kartal İstanbul Marina şubesine götürüp...
8 Haziran 2024'de Atasun Optik şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Mağaza o gün çok kalabalık olduğundan gözlüğü inceleme fırsatı bulamayıp satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığımın ilk haftasında sol camında 10-15 tane küçük nokta şeklinde boya akmasını fark ettim. İkamet ettiğim başka ...
Yorumlar