to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs 2023 tarihinde Akasya AVM'nin Atasun Optik şubesinden arkadaşım ile birlikte iki adet Ray-Ban marka güneş gözlüğü satın aldık. Dün, gözlüğümü garanti kapsamında servise göndermek istediğimde, faturasının olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, telefon numarası üzerinden sorgulama yapmaktan başka bir çözüm yöntemleri olmadığını söylediler ve sonuç olarak bana yardımcı olamadılar. Elimdeki gözlük, çok nadir kullanmama rağmen gevşiyor ve yamuluyor; faturamı bulamadığım için garanti hizmetinden de yararlanamıyorum.
Karaman Park AVM Atasun Optik şubesinden satın aldığım RB2140 kodlu Rayban güneş gözlüğümde, satın aldığım ilk günden itibaren saplarında dengesizlik sorunu yaşamaktayım. Bu nedenle defalarca şubeye başvurdum, ancak her seferinde sadece sap ayarlarıyla oynanıp tarafıma teslim edildi. Özellikle sağ s...
Atasun Bağdat Caddesi mağazasında 23 Nisan 2024 tarihinde Ray-Ban marka güneş gözlüğümü 'ayar yaptırmak için' mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı E** isimli kişi, gözlüğümün ayarlarını iki kez yaptı ve bana teslim etti. İşlemi yapmadan önce gözlüğümün bir hasar görebileceğine dair bir uyarıda bulunma...
Atasun Optik internet sitesinden 12.04.2023 tarihinde almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğümün sol sapının çerçeve ile birleştiği noktada kırık olduğunu fark ettim. Kırığı fark edene kadar gözlüğümü birkaç kez ve çok titiz kullandım. Yani gözlüğümün kullanıcı kaynaklı değil gönderici kaynaklı kır...
19.06.2023 'te Atasun Optik Kızılay AVM şubesi'nden 950 TL'ye aldığım Mustang marka güneş gözlüğüm yaklaşık 3 hafta kullanımdan sonra çerçevede renk atmasından sonra garantiye yolladım akabinde ürün 24.07.2023'te 'değişim onaylanmıştır' bildirimi üzerine ilgili mağazaya gittim. Mağazada Mustang mark...
Ağustos 2022 tarihinde Ankara Gordion AVM Atasun Optik'ten aldığım Rayban marka RB4306 model güneş gözlüğünü 13.08.2023 tarihinde yine aynı Atasun şubesi aracılığıyla garantiye göndermiştim. Gözlüğün sol kulak çubuğunda oynama meydana geldi. Akabinde inceleme sürecinin çeşitli nedenlerle olumsuz son...
Yorumlar