Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Atasun Optik'ten Aldığım Güneş Gözlüğünün Camları Pul Pul Döküldü.

11 Eylül 2024 10:432.108

Atasun Optik Mardin şubesinde dereceli güneş gözlüğü yaptırmıştım. 2. Yılı dolmadan gözlük camları soyulmaya, pul pul dökülmeye başladı. İkinci yılın yaz tatilinde hiç kullanamadım. İlgili şubeye gittim. Bana, gözlüğü kontrol amaçlı merkeze göndereceklerini sonrasında tarafıma bilgi verileceği söylendi. Bir hafta sonra bilgi geldi:
Tamamıyla ben kusurluymuşum. Gözlüğü güneşe /sıcağa maruz bırakmışım. Sonrasında kendime de kızmadım değil ha.
Koca adam olmuşsun güneş gözlüğünün Güneşli günlerde kullanmaman gerektiğini, güneş gözlüğünü şayet sıcaksa oda sıcaklığında muhafaza etmen gerektiğini nasıl bilemezsin (? )
Böylesine büyük bir markanın bu tarz ürün üretmesine mi, kusurlu ürününün arkasında durmayıp (Güneş gözlüğünü güneşte kullanmışsın, senin hatan.) hatayı müşteriye atmasına mı üzüleyim/kızayım bilemedim.

11 Eylül 2024 11:27 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

13 Eylül 2024 14:29

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun'dan Almış Olduğum Güneş Gözlüğün Cam Filmi Bozuldu

24 Kasım 2023 10:401.812

Atasun'dan almış olduğum güneş gözlüğün cam filmi bozuldu. Alanya Atatürk Caddesi şubesine gittiğimde, güneşte fazla kal...

Atasun'dan Almış Olduğum Güneş Gözlüğün Cam Filmi Bozuldu
Atasun'dan Almış Olduğum Güneş Gözlüğün Cam Filmi Bozuldu
Atasun'dan Almış Olduğum Güneş Gözlüğün Cam Filmi Bozuldu
Atasun'dan Almış Olduğum Güneş Gözlüğün Cam Filmi Bozuldu
5
Çözüldü

Atasun Optik Rayban Güneş Gözlüğü Sorunu

12 Eylül 2023 11:32905

2 hafta önce Atasun Optik'ten güneş gözlüğü aldım. Eve geldiğimde de bakma ...

1

3 Ayda 2 Gözlükte Ayıplı Ürün Cıktı. Atasun Optik'ten

29 Mayıs 2024 16:162.473

Merhaba, ben Antalya'daki Atasun Optik mağazasından 2 ay önce bir adet güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü sadece 2 kez kulland...

3 Destek1 Yorum
1

Garanti Süresindeki Gözlük Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

23 Ekim 2024 18:28766

İki yıl garantili Atasun Optik'ten aldığım gözlük garanti bitimine iki ay kala camlarında puslanma silinmeyle geçmeyen h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru