Ana Sayfa
Atasun Optik
Atasun Optik Gözlük Garantisi Neden İşlemiyor

ID:33243491

Atasun Optik Gözlük Garantisi Neden İşlemiyor

Emel

Atasun Optik

02 Ağustos 18:26

674

Atasun Optik Kırklareli Merkez'den gözlük aldım, gözlüğümü kaybettim. Merkez İstanbul'u aradım, turuncu garantisi vardı fakat olmaz dediler. O zaman neden garanti ücreti alınıyor? Gözlüğümün garanti kapsamında tekrar yapılmasını istiyorum. Daha önce de gözlüğüm kırıldı, yardımcı olmadılar. Sürekli bir müşteri olarak gözlüğümün yapılmasını talep ediyorum.
Yoksa Tüketici Hakları'na başvuracağım. En kısa zamanda geri dönüş bekliyorum.

Atasun Optik

02 Ağustos 18:53 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Atasun Optik

03 Ağustos 17:51

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'te Garanti Kapsamı Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

İlyas

Atasun Optik

18 Nisan 15:07

3.743

Atasun Optik'ten 18.11.2024 tarihinde iki adet gözlük aldım. Gözlüklerden bir tanesi. Bir ay sonra camların kanala oturmaması şikayeti ile. 1.04.2025 tarihinde. Kırklareli merkez. Mağazasına götürdüm. Mağazada görevli olan personel. Gözlüğün. Üzerine oturulmuş veya düşürülmüş. Olabileceği belirterek...

Suat sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik’te Gözlük Değişimi Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik

Suat

Atasun Optik

11 Mayıs 00:32

1.408

Atasun Optik Malatya şubesinde kırılan gözlük için değişim kararı çıktı. Turuncu garantiden dolayı çerçeve ve cam değişimi olacağı söylendi. Bir çerçeve beğenip gözlüğümün yapılmasını bekledim. Yaklaşık 3 hafta bekleyince dayanamayıp aradım, gelin hazırlarız 1 saate denildi. Gittim beğendiğiniz gözl...

Zihni sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Turuncu Garanti Pişmanlığım

Zihni

Atasun Optik

21 Ağustos 2024 14:00

1.162

Atasun Optik Turuncu garanti pişmanlığım Ocak Ayında Numaralı Gözlük Alırken Satıcı Personeller Camlarınıza Garanti Yapalım Bir Yıl İçerisinde Her Koşulda Yenilenebilirsiniz Sözlerine İstinaden Garanti Ücretini Ödeyerek Aldım. Maalesef Gözlüğüm Çalındı veya Kayboldu Bilemiyorum Mağazaya Gidip Çerçev...

Atasun Optik Farklı Gözlük Gönderdiler

Özgür

Atasun Optik

05 Ağustos 2023 09:15

402

Atasun Optik'ten gözlük alırken turuncu garanti yaptırmıştım süresi dolmadan gözlüğümü yaptırmak istedim. Teslim ettim 1 aydan fazla süre geçti. Gözlük elime ulaştı fakat kendi çerçevem değil çok daha küçük ve farklı bir çerçeve geldi, üstelik devamlı aradığım halde telefonları açmıyorlar. Ben kendi...

Atasun Optik Turuncu Garanti Hiçbir Şeyi Karşılamıyor

Erdoğan

Atasun Optik

26 Ocak 2024 12:22

2.385

Atasun Optik'ten geçen sene 12. Ayda çocuğuma gözlük aldım. Turuncu garanti adı altında garanti yapıldı. Gözlük camları çizilmeye, kırılmaya karşı garanti kapsamına alındı. Yaklaşık 4 gün önce gözlük camlarından biri çerçeveden düşmüş ve kayıp. Aldığım şubeye giderek garantiden yararlanmak istedim f...

Öne Çıkan Konular

Atasun Optik turuncu garanti Atasun Optik müşteri Atasun Optik optik gözlük Atasun Optik kırklareli Atasun Optik gözlüğümü kaybettim Atasun Optik gözlük kırıldı

Benzer Şikayet Yaz