Atasun Optik Gözlük Camım Yanlış Takıldı
Atasun optiğe hem daha önce oradan aldığım yamulmuş gözlüğümü tamir etmeye, hem de yedek gözlük almaya gittim. Gözlük çerçevesi ve cam seçimimi yaptım, bir hafta sonrasında siparişimi almaya gittiğimde bir baktım ki eski gözlüğümün sağlam camlarını çıkarıp sipariş ettiğim yeni camları ona takmışlar?! Yeni aldığım çerçeveyi de bomboş elime veriyorlar?! Dalga mı geçiyorsunuz bir haftadır kör kör dolaşıyorum?
Bunun üzerine Atasun optiğin müşteri hizmetlerini aradım ve olayı aktardım. Dediklerine göre eski gözlüğüme taktıkları camı imha edip sıfırdan yapacaklarmış. Ben de dedim ki madem beni mağdur ediyorsunuz en azından bırakın o camlar o gözlükte kalsın, camı değişmiş olsun. Diyorlar ki olmaz imha edilmek zorundaymış?! Diyorum bari indirim kodu verin, beni bir hafta daha kör bırakacaksınız, diyor ki maalesef böyle bir şey mümkün değil?!
Yani resmen benimle çifte dalga geçiyorsunuz. Kurumsallığınız var diye sizi seçiyoruz ama içiniz boşalmış hizmet kaliteniz düşmüş. Bundan sonra bu olayı her yerde anlatacağım ve asla Atasun Optik'ten alışveriş yapmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
















