Atasun Optik Garanti Kapsamındaki Çerçeve Sorunu 1 Ayda Çözülmedi

Arzu · 2026-02-10T15:34:43+03:00

Atasun'dan yakın gözlüğü aldım çerçevede sıkıntı oluştu garanti kapsamımda yenisi geleceği söylenmesine rağmen 1 aydır hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Arkadaşım 3 ay bekledi ve bunun gibi bekletilen ilgilenilmeyen çevremde bir sürü insan var. Bir daha asla Atasun müşterisi olmayı düşünmüyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Arzu

Atasun Optik

10 Şubat 15:34314

Atasun Optik

10 Şubat 16:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Atasun Optik

11 Şubat 15:22

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Garantiye Giden Gözlüğüm Gelmedi

Huriye

Atasun Optik

31 Ekim 2023 23:19580

Atasun Optik'ten aldığım gözlüğümün kenarları bozuldu. Mağazaya götürdüm. Garanti kapsamında değişim için elimdeki gözlü...ğü aldılar. Yeni gözlük siparişi verdiler. 3 hafta oldu hala gözlük gelmedi. Sorduğumda kargoya geç çıktı, yanlış şubeye gitti, biraz bekleyelim gelmezse tekrar sipariş verelim bah...

Çözüldü

Atasun Optik İbretlik Vaka Kısır Döngü Serisi

Mert

Atasun Optik

3 Ağustos 2024 00:042.379

"Öncelikle beni arayıp durumu kontrol altına alan Büşra Hanım'a ve Kozzy mağaza müdürü Mustafa Bey'e ilgi ve çözüm için teşekkürlerimi iletiyorum."

Atlantis AVM Atasun Optik Garanti Kapsamı Dışında Tutuyor

Sercan

Atasun Optik

14 Temmuz 2023 16:051.323

2-3 ay önce Atlantis AVM Atasun Optik'ten aldığım gözlüğümün sap kısmı çerçeveden ayrıldı. Ürünü ilk aldığımda ücretini ...ödediğim halde 1 ay ürünün teslim edilmesini bekledim. O süreçte bir mağduriyet yaşadım. Ürünü teslim aldığımda ve öncesinde bu sorunu hafifletmek maksadıyla garanti kapsamının çok...

1 Destek

Atasun Optik Bana Mecburi Model Seçtirdi

Dilek

Atasun Optik

19 Eylül 2024 15:091.221

6 Ekim 2023 tarihinde Atasun Optik Mağazasından aldığım gözlük 30 Ağustos 2024 tarihinde kırıldı. Garanti kapsamında old...uğu için Atasun Optik mağazasına götürdüm. Garanti onaylandı fakat o model stokta olmadığı için bana başka gözlük seçtirdiler. Fakat 1 sene önceki fiyatla şimdiki fiyat çok farklı....

Atasun Optik 1 Yıl Garantili Diye Sattıkları Ürünü 1 Aydır Geri Alamıyoruz

Ali

Atasun Optik

5 Kasım 2023 18:521.365

1 yıl garantili şekilde sattıkları ürün için 1 yıl içerisinde değişimi için gittik ancak 1 ay geçmesine rağmen hala gözl...üğümüzü geri alamadık. Verdiğimiz gözlüğü istiyoruz ancak onu da alamıyoruz. Cam geliyor çerçeve yok. Mesaj atıyorlar çerçevenin geldiğini ancak şubeye gittiğimizde çerçeve yok. Ça...