Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdul sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Demek Mağduriyet Demek!

Atasun Optik Demek Mağduriyet Demek!
profile
24 Mart 2024 11:15
2.776

Atasun Optik Ankara Metromall mağazasından 13.01.2024 tarihinde annem F**** B**** A****** e gözlük aldık. Gözlük çerçevesi orantısız idi. Camları için eski gözlüğü ile aynı ölçü alınmasına rağmen görmesi belirgin şekilde bulanıktı. Bu gözlüğü toplamda 2 ayrı seferde inceleme ve tadilata gönderdiler. Elimize neticede 2,5 ay sonra çerçeve taşları düşmüş bir şekilde 22.03.2024 tarihinde gözlük teslim edildi. Annem halen çok mağdur. Eski gözlüğü ile net görüyorken ; Atasun Optik ten alınan gözlükle belirgin bulanık görüyor. Yazıları okuyamıyor ve zor yürüyor. Atasun Optik annemi mağdur etti. Yardımcı olunmasını talep ediyoruz. Artık gözlüğü geri vermeyi ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyoruz.
Eminim Kurumsal olmayan bir çok optikçiye gitseydik bu mağduriyetimizi onlar bile giderirdi!

profile
1 Destek
24 Mart 2024 11:45 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

25 Mart 2024 13:31

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Abdul
Abdul
25 Mart 2024 14:32

1 kez aradınız ve ben telefona yetişemedim. Maalesef. Hemen cevap diye yazmışsınız

25 Mart 2024 17:48

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Gözlük Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
25 Haziran 2025 01:04
2.315
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2024 03:55
6.510
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik'in Çerçevemi Kırması

profile
12 Haziran 2024 16:14
3.383
"Bugün Atasun Optik Akbatı şubesinden arandım, şubeye beklediklerini yardımcı olacaklarını söylediler. Teşekkür ediyorum herkese..."
Atasun Optik'in Çerçevemi Kırması
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2024 12:33
2.732
1
Kayhan sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'te Gözlük Camı Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
05 Mart 2025 22:09
2.928

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru