Aldığımız Gözlüğün Camı Hemen Çıktı Mağduriyetimiz Giderilsin
2 gün önce Kocaeli İzmit Merkez Yürüyüş Yolu üzerindeki Atasun Optik şubesinden kızım için aldığımız gözlüğün camı, teslim aldıktan kısa süre sonra çıktı ve ayrıldı. Gözlüğü teslim almak için 3 gün beklemiştik, şimdi tekrar şubeye gitmem gerekiyor. Bu durumda bir gözlük için toplamda 4 kez uzak şubeye gitmek zorunda kalacağım. Yoğun çalışıyorum ve zaman ayırmam oldukça zor.
Yarın okullar açılıyor ve kızım mağdur olacak. Gözlük camında değişim garantisi mevcut, bu yüzden camın ve gözlüğün değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyet nedeniyle ek garanti süresi de istiyorum. Fatura numaram: JE62025000005264. İlk defa Atasun Optik’ten alışveriş yaptım ve bu deneyimden dolayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ürünü yarın bayiye götüreceğim. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri














