to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Bileklik Kopması Nedeniyle Değişim Talebi
Geçen sene Ağustos ayı sonunda Atasay’dan 1000348583 kodlu bilekliği satın aldım. Ancak bileklik, satın aldıktan sonra iki kez aynı yerden koptu. Her iki seferde de tamire verdim ve ücretsiz olarak tamir edildi. Son olarak 10 Şubat 2025 tarihinde tekrar aynı yerden koptu.
Ürünü kısa sürede iki kez tamir ettirmiş olmama rağmen, aynı sorunun sürekli tekrarlanması beni mağdur etti. Ürünün kalitesine güvenerek aldığım bilekliği artık kullanamıyorum. Atasay kalitesine güvenip almıştım sürekli yaptırmaktan bıktım. Atasay’dan, bu tekrarlayan sorun nedeniyle bilekliğin değişimini talep ediyorum.
Sorunumun çözülmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her Z. mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Dilek Zaman, Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her Z. mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
