Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Atasay Yüzüğünde Taş Düşme Ve Garanti Sorunu

Atasay Yüzüğünde Taş Düşme Ve Garanti Sorunu
518
Melda'nın Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz için çok teşekkürler

Atasay'dan bir yüzük aldık. Yüzük için aşırı sert bir darbe almadığı sürece taşı asla düşmez dediler. İkinci günde yüzüğün taşı düştü. Garantisi olmasına rağmen, taşın tamiri için bizden 60 dolar istediler, üretim hatası olduğu için ödemeyi kabul etmedik. Evet, bizim hatamız dediler. Yüzüğü tekrar incelemeye alacaklarını ilettiler. Tam altı haftadır yüzük ortalıkta yok, arayınca çözüm bulan da yok.

6 Kasım 2024 16:15 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

7 Kasım 2024 16:42

Atasay Kuyumculuk'tan mesajınız var! Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili sizlere ulaşamadık. Dilerseniz Müşteri ilişkilerimize ulaşabilirsiniz. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Melda
7 Kasım 2024 17:10

İlgilendiğiniz için çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasay Tek Taş Yüzük Kalitesi Sıfır

815

Kurumsal ve marka imajı olduğunu sandığım Atasay maalesef beni hayal kırıklığına uğrattı. Kesinlikle ürünlerinin arkasın...

Atasay Yüzüklerde Sürekli Taş Düşmesi Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması Mağduriyeti

3.393

Atasay’dan aldığım taşlı ürünlerin tamamında sistematik bir şekilde taş düşmesi yaşanıyor. Bu durum artık herkesin bildi...

2 Destek

Atasay Beştaş Taş Düşmesi

1.373

Atasay'dan aldığımız beştaş yüzüğün 4. Taşı düştü ve Atasay'a garanti kapsamında gönderdik. Geldikten bir hafta sonra ay...

1 Destek

Atasay'dan Ürün Almayı Asla Düşünmüyorum

5.794

Merhaba, Yalova Özdilek'te bulunan Atasay mağazasından eşime beş taş yüzük aldım. 1 yıl dolmadan bir adet taş düştü. 30/...

2 Destek

Atasay 1kr. 5 Taş Yüzük Garanti Problemi

1.618

Atasay'dan aldığımız 1 karat 5 taş yüzüğün taş düşmesi sonucu garantiye gönderdik. Taş düşmesinin garantiye girmediğini ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasay Pırlanta Yüzük Taşı Düştü Kayboldu, Firma Sorumsuz

Atasay PırlantaYüzük Taşı Düştü Kayboldu, Firma Sorumsuz

Profil fotoğrafı
Burcu
Atasay Kuyumculuk Bileklikteki İmalat Hatası

Atasay KuyumculukBileklikteki İmalat Hatası

Profil fotoğrafı
Old
Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
TrustBuy Skoru