to read complaints and reviews, or file yours.Atasay Tektaş Yüzük Taş Düşmesi
10.01.2023'te sevgilim evlilik teklifi için Atasay'dan yüzük almayı tercih etmiş kaliteli olması adına. İzmir Optimum Atasay mağazasından almış. 15 Ocakta evlilik teklifi etti, yüzüğü yaklaşık bir hafta takabildim tek taşın çevresindeki taşları düştü. 25 ocakta nişanlandık ve nişanımda yüzüğün taşları düşmüş durumdaydı. Nişandan sonra mağazaya götürüp tamire gönderdik. Geri geldi artık alyans olduğu için tektaşı sürekli takma gereği duymadım. Çok önemli özel gün olursa kullandım. Bir kullanımda taşları tekrar düştü tekrar mağazaya götürüp tamire gönderdik. 08.09.2023 mağazan tamirden dönen yüzüğümü teslim aldım ve 16.09'da sadece doğum günüm için kullandım bugün 19.09.2023 yüzüğün üç taşı birden tekrar düşmüş durumda. Artık ne denir bilemiyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
İçinde bulunduğum durum henüz çözüme ulaşmadı. Fakat merkezden arayan ilgili temsilci aşırı nazik kibar çözüm odaklı ve mütevaziydi. Teşekkürler...
