Atasay Bilekliklerinin Dayanıksızlığı Üzerine Şikayet

Kardeşime mezuniyet hediyesi olarak Isparta Atasay mağazasından bir bileklik aldık. Ancak bileklik o kadar dayanıksız çıktı ki bir yıl içinde tam dört kez kırıldı. Kardeşim bilekliği neredeyse hiç sorunsuz kullanamadı, her defasında ya bileklik koptu ya da üzerindeki çiçek charm düştü, yerde parça aramaktan bıktık.
Ürünü her seferinde tamire götürdük, en son mağaza tarafından fabrikaya gönderilip incelenmesi önerildi. Ancak bu sürecin uzun süreceği söylendiği ve kardeşim de şehir dışına gideceği için buna mecburen vazgeçtik. Bu kadar kısa sürede defalarca kırılan bir ürünü Atasay gibi bir markadan beklemezdik, açıkçası çok hayal kırıklığı yaşadık ve mağdur olduk.
Atasay’dan, bu tür ürünlerin kalite kontrolüne daha fazla önem verilmesini ve bilekliğin bu kadar sık kırılmasına neden olan kalite sorunlarının giderilmesini istiyorum. Yaşadığımız bu tecrübeden dolayı bir daha Atasay’ı tercih etmeyeceğimizi belirtmek istiyorum.
Sayın Belinay S, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Belinay S, Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri




















