Atasay Bileklikleri: Sürekli Düşen Ve Kaybolan Ürünler

Atasay'dan aldığım sadece bir gramlık incecik bileklik, üç kez klipsinden bozularak bileğimden düştü. Son seferinde klipsindeki çubuk yoktu, açılıp düşmüş. Her üçünde de evde düştüğü için buldum ve bana üçüncü problemden sonra değişim yaptıklarını söylediler. Fakat daha birkaç kez taktığım bu bileklik yine bileğimden düştü ve bu kez kayboldu. Atasay henüz bir bilekliği müşterinin bileğinde tutamıyorken yeni ürünler üretmeyi neden düşünür bilmiyorum. Bundan sonra ben dahil çevremdeki hiç kimse sizden tek bir ürün bile almayacağız. Kapalıçarşı'dan aldığım on yıllık bilekliğim hala bileğimde, bir kere bile işlem görmedi. Ne kadar kötü bir imalatınız var ki, bir yıl içinde aynı problemi defalarca yaşattınız.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Bengül Sapsızoğlu, Öncelikle Atasay’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Atasay mağazalarından satın alınan ürünler iki yıl süresince tamir ve bakım garantisi kapsamındadır. Ürünlerin kayıp veya çalıntı durumları, garanti kapsamımız dışında yer almaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasay Müşteri İlişkileri




















