Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altın Bonus Kartımdaki Gram Altınları Yıllardır Çekemiyorum

profile
10 Eylül 2025 08:54
1.809

Garanti Bankası'na ait olan Altın Bonus kartımda biriken gram altınlarımı 3 yıldır çekemiyorum.
Önceden tüm Atasay mağazalarından teslim alabiliyordum, ancak daha sonra sadece belirli mağazalara indirdiler. Her gittiğimde ya sistem arızalı ya da yenileme çalışması yapıldığı söylenerek işlemim erteleniyor.
En son kartıma belirli bir süre içinde kullanılacak bir bonus yüklendi, fakat sistemden kaynaklı olarak bu bonusumu da kullanamayacağım ve boşa gidecek gibi görünüyor.

profile
1 Destek
10 Eylül 2025 10:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

11 Eylül 2025 10:55

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Atasay Bonus Kart Gram Altın Teslimatı İçin Süreçte Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 23:02
1.523

Atasay Kuyumculuk Atakulche Mağazadan Teslim Alamamak

profile
13 Aralık 2023 01:09
5.391

profile
23 Ocak 2024 18:50
5.242

profile
03 Mart 2024 21:30
5.059
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru