Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altın Bonus Kartımdaki Gram Altınları Yıllardır Çekemiyorum

1.978

Garanti Bankası'na ait olan Altın Bonus kartımda biriken gram altınlarımı 3 yıldır çekemiyorum.
Önceden tüm Atasay mağazalarından teslim alabiliyordum, ancak daha sonra sadece belirli mağazalara indirdiler. Her gittiğimde ya sistem arızalı ya da yenileme çalışması yapıldığı söylenerek işlemim erteleniyor.
En son kartıma belirli bir süre içinde kullanılacak bir bonus yüklendi, fakat sistemden kaynaklı olarak bu bonusumu da kullanamayacağım ve boşa gidecek gibi görünüyor.

2 Destek
10 Eylül 2025 10:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

11 Eylül 2025 10:55

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasay Bonus Kart Gram Altın Teslimatı İçin Süreçte Mağduriyet

1.716

Yıllardır Atasay Bonus Kart’ımda biriken gram altınlarımı mağazalardan teslim almak istiyorum fakat hiçbir Atasay şubesi...

1 Destek

Atasay Kuyumculuk Atakulche Mağazadan Teslim Alamamak

5.491

Merhaba, 10 yılı aşkın süredir Garanti Bankası'nın Altın Bonus kredi kartını kullanmaktayım. Firmanızın anlaşmalı olduğu...

Atasay'dan Garanti Altin Karta Biriken Atakülçe Leri Alamıyorum

5.300

Garanti Altın Bonus kart kullanıyorum. Yaklaşık 4 gram biriken altın puanlarımı, üç ayrı şehirde bulunan ve Garanti Bank...

1 Yorum

Altın Puanlarımı Kullanamıyorum: Atasay Mağazalarında Geçersiz!

5.117

Garanti Altın Bonus kart kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 gram biriken altın puanlarımı, 1yıldır şehirde bulunan ve Garanti Ba...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasay Pırlanta Yüzük Taşı Düştü Kayboldu, Firma Sorumsuz

Atasay PırlantaYüzük Taşı Düştü Kayboldu, Firma Sorumsuz

Profil fotoğrafı
Burcu
Atasay Kuyumculuk Bileklikteki İmalat Hatası

Atasay KuyumculukBileklikteki İmalat Hatası

Profil fotoğrafı
Old
Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru