Atasdekor Hem Dekontum Hem De Faturam Şu Anda Elimde Mevcut

29 Ocak 2026 tarihinde Instagram’da Ataş Dekor Mobilya’nın @atasdekor sayfasını görerek f*** isimli şahısla WhatsApp üzerinden görüştükten sonra akustik duvar panel çıtası siparişi verdim. Sipariş sonrasında aynı gün 13.824 TL ödemeyi banka havale/EFT ile yaptım, karşı taraf da bana fatura kesti. Hem dekontum hem de faturam şu anda elimde mevcut.

Ödemeyi yapmama ve fatura kesilmesine rağmen aradan geçen sürede ürün bana hiç gönderilmedi. Her sorduğumda çeşitli bahanelerle oyalanarak ürünün kargoya verileceğini söylediler, ancak hiçbir zaman fiilen bir gönderim yapılmadı. Yaklaşık 20 gün boyunca türlü bahanelerle kendini acındırarak beni oyaladı. Ürünlerin gelmeyeceğini anlayınca bu kez ödediğim paranın iadesini istedim, fakat bu talebim de hiçbir şekilde karşılanmadı. Üstelik parayı iade edeceğine dair sözler vererek yeniden oyaladı.

Ödeme üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı, son olarak da telefon numaram engellendi ve hiçbir iletişim kuramaz hale geldim. Hem ödediğim 13.824 TL’nin tarafıma derhal ve eksiksiz iadesini hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.