@dekorsansomine Ne Ürün Gönderildi Ne De Para İadesi Sağlandı!

Dekorsan Şömine’den Instagram üzerinden beğendiğim şömineli TV ünitesini sipariş verdim. Ücreti IBAN ile havale olarak göndermemi istediler. İlk olarak 6.500 TL gönderdim, ardından ödemeyi yanlış yaptığımı söyleyip aynı ücreti tekrar göndermemi istediler ve bu süreç iki kez daha tekrarlandı. Sonuç olarak 3 Şubat 2026 tarihinde aynı tutarı üç kez olmak üzere toplam 19.500 TL gönderdim.

Tüm bu ödemelere rağmen ürün bana hiç gönderilmedi. Durumu sorduğumda para iadesi için muhasebeye yönlendirdiklerini söylediler ancak bu açıklamadan sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de para iadesi sağlandı.

Ödemeleri yapmış olmama rağmen mağdur edildiğimi ve bu davranışın güven sarsıcı olduğunu düşünüyorum. Ürünümün derhal gönderilmesini ya da toplam 19.500 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.