Sipariş Unutuldu Uzun Bekleme Ve Tesis Hijyeninde Büyük Eksiklik


18.03.2026 günü saat 17.55 civarında Siverek Ataman Dinlenme Tesisleri’nde kebap ve tavuk siparişi verdim. Aradan yaklaşık 40 dakika geçtikten sonra yanımıza gelip “Ne siparişi vermiştiniz? ” diye sordular. Bu kadar uzun bekleyip sonunda siparişin dahi hatırlanmamış olması hem ciddi bir ilgisizlik hem de işletmeye güvenimi sarsan bir durum oldu.
Ayrıca tesiste bulunduğum süre boyunca ortamın oldukça kirli olduğunu, hijyen açısından da rahatsız edici bir görüntü olduğunu gözlemledim. Yol üzeri bir dinlenme tesisi olmasına rağmen ne hizmet kalitesi ne de temizlik açısından beklentiyi kesinlikle karşılamadığını belirtmek isterim.
Bu yaşadıklarım üzerine, işletme yönetiminden hem bu olayla ilgili bir açıklama yapılmasını hem de personel ilgisi ve tesis temizliği konusunda gerekli iyileştirmelerin sağlanmasını talep ediyorum.
