to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul – İzmit arası yolculuklarımı düzenli olarak Asya Tur ile yapıyorum ve özellikle Üsküdar/Harem tarafındaki seferlerde neredeyse her hafta sonu tekrar eden ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Servis saatleri hiçbir zaman net değil, verilen saatlere uyulmuyor ve bu nedenle servisi kaçırdığımızda da hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmiyor.
Servisi kaçırdığımızda “gönderebileceğimiz bir servis yok” denilerek konu kapatılıyor, ne bir çözüm sunuluyor ne de ödediğimiz bilet ücreti iade ediliyor. Diğer yandan, bazen araçlar keyfi şekilde geç geliyor ve saatlerce bekletiliyoruz, bazen de arabaya yarım saat önceden Harem’e gitmemiz söylenerek yolcular zor durumda bırakılıyor. Tüm bu süreçte personelin tutumu da oldukça ilgisiz; ne güler yüz, ne de yardımcı olma çabası gösteriliyor.
Asya Tur’un sefer saatlerini net ve istikrarlı hâle getirmesini, belirtilen saatlere uymasını, gecikme veya servis kaçırma durumlarında ücret iadesi ya da makul bir çözüm sunmasını ve personelinin yolculara karşı çok daha kibar ve ilgili olması için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
Asya Tur ile durakta unutulma sorununu ne yazık ki ikinci kez yaşıyorum. İlki aylar önce olmuştu ve şoför bey sağ olsun, az ileriden dönerek durumu telafi etmişti. İnsanlık hali elbette, herkes unutabilir; buraya kadar bir sıkıntı yok. Fakat ikinci yaşadığım olay pek kabul edilebilir değil. Bugün Gö...
Asya Tur’dan Cevapsız Telefonlar ve Yenisahra Durağında Mağduriyet 15.06.2025 tarihinde saat 21.00’de Harem Otogarı’ndan İzmit’e gidecek Asya Tur otobüsüne 23 numaralı koltuk için bilet aldım. Bileti alırken Yenisahra durağından bineceğimi planladım ve bunu firmaya bildirmek için gün boyunca toplam...
11 Mayıs 2025 tarihinde Harem İzmit 23:00 aracı ile seyahat edecektim. Daha öncesindeki araçta yer var mı diye sormak için Üsküdar Efetur yazıhanesine gittim. Bir önceki araç ayar bulamadığım için oradan ayrılırken 22:00 aracının servisinin 21:40'ta kalkması gerekirken 21:26'da Üsküdar'daki Efe Tur ...
21.01.2026 tarihinde saat 12.00 Harem–Gölcük seferi için Asya Tur’dan rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında bana biletimi seferden yarım saat önce almam gerektiği özellikle söylendi. Ancak İstanbul trafiği nedeniyle Harem’e yaklaşık 11.50–11.55 gibi varabileceğimi fark edince hem durumu bildi...
Efe Tur’un İzmit (Yenidoğan) – İstanbul Harem seferleriyle ilgili uzun zamandır sıkıntı yaşıyorum; ancak geçen hafta Perşembe günü ve bugün yaşadıklarım bardağı taşırdı. Her iki seferde de biletlerimi 3–4 gün önceden almama ve planımı buna göre yapmama rağmen, sefer saatine çok az bir zaman kala SMS...
Yorumlar