Satış Sonrası İlgi Kesintisi Ve Telefon Cevapsızlığı

Asya AVM Kurtköy şubesinden sandalye satın aldım. Ürün satışı yapılana kadar ilgi ve alaka fazlasıyla gösterilirken, satış sonrasında herhangi bir dilek ya da şikayet durumunda aynı ilgi kesinlikle devam etmiyor.

İl dışında olduğumuz için güncel borcumuzu öğrenip havale yoluyla ödemek ve borcu kapatmak istiyoruz. Yaklaşık 10 gündür mağazayı günaşırı aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Bir mağazanın günlerdir bir telefona cevap vermemesi, müşteri memnuniyetine önem verilmediğini açıkça gösteriyor.

Borç ödememi yapabilmek, güncel borç tutarımı net bir şekilde öğrenmek ve mağazaya telefonla ulaşılabilirliğin acilen sağlanmasını istiyorum.