Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Aykırı Çaydanlık Ve İade Sürecindeki Gecikme Ve Saygısız Tavır

profile
Neslihan
24 Nisan 18:50
69

Beykoz Yalıköy Asya AVM içindeki ev aletleri mağazasından 3.350 TL ödeyerek Korkmaz marka bir çaydanlık satın aldım. Çaydanlık kısa süre içinde su akıtmaya başlayınca 21 Nisan tarihinde iade için mağazaya gittik. Ürünü iade almak yerine aynı çaydanlığı yenisiyle değiştirdiler ve bunu denememizi söylediler.

Ancak değişim yapılan çaydanlık da su akıtınca bu kez üç gün içinde yeniden mağazaya giderek iade talebinde bulunduk. Bu sefer muhasebecinin olmadığını, bu yüzden iade işlemi yapamayacaklarını söyleyip ürünü de geri alarak bizi mağazadan çıkardılar. Yaklaşık üç gün sonra tekrar gittiğimizde iade yapacaklarını söyleyip kart numaramı istediler, uzun süre beklettikten sonra ise bankaya mail attıklarını ve ödemenin karta yatacağını belirttiler.

Aradan zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir iade ödemesi yapılmadı. Süreç boyunca üç kez mağazaya gitmemize rağmen her seferinde elimiz boş döndük ve mağduriyetimiz giderilmek yerine mağaza çalışanları tarafından azarlandım. Hem ürünün ayıplı olması hem de iade sürecinin bu şekilde uzatılması ve saygısız bir tavırla karşılaşmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kartıma ödemenin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

aykiri-caydanlik-ve-iade-surecindeki-gecikme-ve-saygisiz-tavir-2.jpg
aykiri-caydanlik-ve-iade-surecindeki-gecikme-ve-saygisiz-tavir-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Çay Makinesi İçin İade Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
08 Aralık 2025 22:14
527
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Korkmaz Çay Makinesi Ve Mağaza Çalışanlarının Saygısız Davranışı

profile
18 Şubat 19:06
447
1
Arkadaş sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Çaydanlık Tamiri İçin İki Aylık Bekleyiş, Cevapsız Aramalar Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Arkadaş
12 Mart 18:01
192
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hazal
01 Mart 2024 12:16
3.399
Banco Çiğli Mağazasından Korkmaz Azur Çaycı Alanlar
Banco Çiğli Mağazasından Korkmaz Azur Çaycı Alanlar
Banco Çiğli Mağazasından Korkmaz Azur Çaycı Alanlar
Banco Çiğli Mağazasından Korkmaz Azur Çaycı Alanlar
+1
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Ve Atılım AVM İle Sorunlu Çaydanlık İade Süreci

profile
13 Şubat 2025 16:01
751
Çiçek Sepeti Ve Atılım AVM İle Sorunlu Çaydanlık İade Süreci
Çiçek Sepeti Ve Atılım AVM İle Sorunlu Çaydanlık İade Süreci
Benzer Şikayet Yaz