to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus vp249 model monitörümde yaşadığım ölü piksel sorunu nedeniyle ürünü yaklaşık 1 ay önce garantiye gönderdim. Ürün ancak 1 ay sonra elime ulaştı ve servis formunda test edildiği ve tamir edildiği, parça değişimi yapıldığı belirtilmişti.
Ancak monitörü kullanmaya başladığımda ölü piksel sorununun aynen devam ettiğini gördüm, herhangi bir iyileşme olmadı. Teknik servise R6LMTF163 kayıt numarası ile gönderdiğim ürün için aradığımda tamir edileceği söylenmişti fakat sonuç olarak sorun çözülmeden geri gönderildi.
Hem uzun bekleme süresi yaşadım hem de arızam giderilmedi. Bu nedenle ölü piksel sorunu devam eden monitörümün yenisiyle birebir olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Asus VG248QG model monitörümü yaklaşık 1 yıl önce Vatan'dan aldım. 1 yıl sonra ölü piksel sorunuyla karşılaştım. 10'un üzerinde ölü piksel bulunması ve garantisi devam ettiği için ürünü garantiye gönderdim. 1 hafta sonra garanti servisinden geldiğinde Vatan'dan almaya gittiğimde, almadan önce denetl...
Asus Rog XG259CMS model monitörümü yaklaşık 1 yıl önce gaminggentr adlı internet sitesinden satın aldım. Ürün son derece dikkatli kullanılmasına, darbe, düşme veya herhangi bir fiziksel müdahale olmamasına rağmen, geçen ay ekranda ölü pikseller oluştuğunu fark ettim. Monitörü alalı daha 1 yıl olmas...
Asus laptobumun ekranımda bir iz vardı, teknik servise gönderdim. Teknik servisten laptopu teslim aldım, teslim alırken gözüme çarpan bir şey yoktu. İki hafta içinde laptopun ekran çerçevesinin kenarı kendini saldı ve bir miktar açık duruyor. Dahası ekranın orta kısımlarına doğru ölü piksel mevcut. ...
Asus'a garanti kapsamında gönderdiğim monitörümü hiçbir işlem yapmadan geri göndermişler. Umarım bu şikayetimi dikkate alan kullanıcılar, Asus ürünü almaz ve alırken de üç kere düşünür. Teknik servisin hiçbir bilgisi yok ve kesinlikle umursamıyorlar. Kullanıcı olarak hiç memnun değilim. Ürünüm: Asus...
Amazon com dan satın almış olduğum Asus marka monitörümün ilk günden itibaren Ghost screen (hayalet ekran) sorunu vardı. İşlerimden dolayı hemen servise gönderemedim ama henüz garanti kapsamındayken 10 gün önce servise gönderdim. Başvurumda hayalet ekran ile ilgili birçok görsel de ekledim. Arızanın...
Yorumlar