to read complaints and reviews, or file yours.Ölü Piksel Sorunu Çözülmeden Geri Gelen Monitör İçin Değişim Talebi
28 Mart 23:52123
Asus vp249 model monitörümde yaşadığım ölü piksel sorunu nedeniyle ürünü yaklaşık 1 ay önce garantiye gönderdim. Ürün ancak 1 ay sonra elime ulaştı ve servis formunda test edildiği ve tamir edildiği, parça değişimi yapıldığı belirtilmişti.
Ancak monitörü kullanmaya başladığımda ölü piksel sorununun aynen devam ettiğini gördüm, herhangi bir iyileşme olmadı. Teknik servise R6LMTF163 kayıt numarası ile gönderdiğim ürün için aradığımda tamir edileceği söylenmişti fakat sonuç olarak sorun çözülmeden geri gönderildi.
Hem uzun bekleme süresi yaşadım hem de arızam giderilmedi. Bu nedenle ölü piksel sorunu devam eden monitörümün yenisiyle birebir olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
