ZenBook 13 Intel

Asus Zenbook bilgisayarın garanti süresi içinde şarj adaptörü bozuldu. İşlem için bilgisayarla birlikte göndermemiz istendi. Bilgisayarı kullanıyoruz, göndermemiz mümkün değil. Ancak 'Bilgisayar olmadan adaptör için işlem yapamayız' diyorlar. İkame bilgisayar talep ediyoruz fakat olumsuz yanıt alıyo...

Asus Zenbook 13 UX325JA serili Notebook um alındığı yıl içerisinde 2. Defa servise aynı sorunla (ekranda görüntü çatlaması/kırpılması) gitti, servis cihazda sorun görülmediğini, sadece format atılıp geri kargoya teslim edildiğini söyledi. Asus teknik servisi birkaç kez aradım, attığım videolar incel...

Vatan Bilgisayar'dan Asus Zenbook 13 aldım. Cihazım aldığım ilk günden beri hoparlöründe cızırtı söz konusuydu. Ayrıca çok ağır yavaş çalışıyor idi. Ancak test çalışmalarından dolayı hemen cihazı teslim edemedim. Garanti süresi dolmadan Vatan Bilgisayar'a gittim. Doğrudan Asus yetkili servisine götü...

Asus firmasının öncelikle yaptığınız trajikomik durum için kendilerine teşekkür ederim. Asus markasının ne kadar kötü  bir duruma düştüğü bu olayla gösterildi. Benim laptopumda benden kaynaklanan bir sorun olmadan, Asus firmasından kaynaklanan hatadan dolayı Asus logosunun a harfi etiketi koptu bura...