to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden 15.03.2023 tarihinde Asus Rog Cetra True Wireless kulaklık aldım. Kulaklıklarda batarya sorunu oluştu. Garantiyi düşündüm, 15.03.2025 (2 yıl) bitmesi gereken garanti süresi, Asus'un sitesinde 24.09.2024 tarihinde bitmiş görünüyor. Asus'a Turkcell'in faturası ile mail attım. Fatura tarihi tutarsız diyerek reddettiler. Asus'un yeni modelini düşünürken bu durumlarla karşılaşmam soru işareti bıraktı. Asus'un e-arşiv belge tarihine göre hareket etmesi gerekiyor, şikayetçiyim.
20.06.2023 tarihinde distribütörünüz olan Turkcell pasaj üzerinden Asus Roc cetra kablosuz kulaklık aldım. Kutudan arızalı çıktı, değişim için Turkcell pasaja gönderdim ama hala bir değişim yapılmadı. Geri dönüş bile yapılmadı, haftada bir kendim arıyorum ama size döneceğiz döneceğiz deyip geçiştiri...
İlk olarak şikayetimi Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık bir hafta önce yapmış olmama rağmen ard Arda 2 sefer 72şer saat beklemenin ardından bugün tarafıma hala ulaşılmaması üzerine bilgilendirilmek için aradığımda tarafıma dönülmesinin yaklaşık 480 saati bulabileceği söylenmiş bulunmaktadır. Böyle a...
Asus rog 2.4 GO model ürünümü 25.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, ticari fatura ile (fatura numarası: ca02025000000262) satın aldım. Fakat ürünün garantisi, fatura tarihinden yaklaşık 2 yıl önce, 2023-06-05 tarihinde başlatılmış ve 2025-06-05 tarihinde sona ermiş olarak görünüyor. Yani ürünü...
Yorumlar