to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus ROG marka cihazımı Ankara KVK yetkili servisine götürdüm. Servis sonrası cihazımda yüksek ısı ve sürekli fanın açık kalma sorunları yaşamaya başladım. Servise tekrar gittiğimde bunların normal olduğunu söylediler ve cihazı kabul etmediler. Performans kaybı yaşayınca antivirüs yükledim ve trojan tespit edildi. Hiçbir şekilde virüs bulaşabilecek bir siteye girmedim. Microsoft arama motoru geçmişinde 27 Ağustos tarihli bir dosya gözükmekte ve ne marka ne de servis bu konu ile ilgili detayları benimle paylaşmadı. Sadece gerekli incelemenin yapıldığını ve virüsün kendilerinden kaynaklı olmadığını belirttiler. Cihazı servisten 2 Eylül tarihinde teslim aldım. Güvenli ön yükleme BIOS ayarı cihazı servisten aldığımda kapalıydı ve kurulumu yapılmış bir şekilde elime ulaştı (kurulumun tamamlanması için Microsoft oturumu açmak zorunlu). Belki cihaza bir müdahale olmuş. Daha önceki aldığım hizmetlerde cihaza Windows yüklenip bilgisayar kurulumu yapılmadan teslim ediliyordu. Microsoft Windows 11 ile birlikte güvenli ön yükleme kapalıyken Windows 11 kurulumu yapılamıyor.
Asus gaming laptop tam bir pişmanlıktır. Merhabalar, Ocak 2021 yılında birçok marka ve model arasından Asus ROG serisi G513IH-HN002 model gaming laptopu tercih ederek aldım. Ancak 21.05.2024 tarihinde açmaya çalıştığımda hiçbir uyarı vermediğini, adaptörüne bağladığımda şarj olmadığını ve hiçbir ışı...
Asus marka cihazımı teknik servise, KVK Ankara Kızılay şubesine gönderdim. Ürün 'tamir edildi' denilerek tamir edilmeden tekrar bana gönderildi. Ürün daha fazla sorunla birlikte bana geri geldi. Ürünü açtım ve aynı sorunlar devam ediyordu. 'Kapatıp açınca çalışır' diye düşünerek kapattım ancak fanla...
Asus G15 G513-RM hf-267 model bilgisayarı 2022 Kasım ayında satın almıştım. Cihaz coilwhine sorunuyla gelmişti. Ardından tarayıcıda gezinirken, müzik dinlerken, film izlerken, oyun oynarken vs. Görüntü ve seste anlık takılmalar oluşmaya başladı. Bunun üzerine tek kanal gelen RAM'i çift kanal kullanm...
Asus ROG cihazımda FPS sorunları yaşamaya başladım. Cihazı aldığımda bir sorun yoktu, birdenbire ortaya çıktı. Cihazda çizik bile yok. Servise götürdüm, ancak ilgisizlerdi ve sorunu çözemediler. Sadece termal macunu yenileyip cihazı iade ettiler. Böyle büyük bir firma nasıl bu kadar ilgisiz olabilir...
Konu: Asus Bilgisayarımın Bakım Sürecindeki Mağduriyetim Hakkında Şikayet** Sayın Yetkili, 15.08.2023 tarihinde aldığım bilgisayarımı 15.08.2024 tarihinde bakıma gönderdim. Servis, ana kartın testten geçmediğini ve değiştirilmesi gerektiğini bildirdi. Ben de değişimini onayladım. Bilgisayara sadec...
Yorumlar