to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor
7 Temmuz tarihinde siparişimi oluşturdum. Bugün ayın 24ü ve hala elime ulaşmadı. Kargoya verildi. Bilgisi de iletilmedi. Bir çok kez hem WP tan yazdım, hem aradım. Mesajlar görülüyor ama dönüş yok. Telefon açılmıyor. Bu zamana kadar bir çok alım yaptım ama ilk defa çok büyük bir hayal kırıklığına uğradım.
Sipariş numarası 86694 olan ürünümün ya gönderimini sağlayın ya da ücretimi iade edin. Bu ilgisizlik sizin gibi bir işletmeye hiç yakışmadı. Müşterilerinize bir dönüş dahi yapmıyorsunuz. Acil dönüş rica ediyorum!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizin teslimat süresi ile ilgili yaşadığınız gecikmeden dolayı özür dileriz. Siparişinizin üretimi atölyemizde yapılmaktadır ve standart süreçlerimize göre siparişlerin sevk edilme süresi 7-10 iş günü arasındadır. Ancak, son dönemdeki yoğunluk nedeniyle bazı teslimatlar beklenenden daha uzun sürebilmektedir. Bu konuda gereken önlemleri almak için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Sipariş numaranızla ilgili sizlere dönüş sağlanmış ve siparişinizin çıkışı yapılmıştır. Size daha hızlı geri dönüş sağlayabilmek adına müşteri destek ekibimizle tekrar iletişime geçebilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, bu durumun en kısa sürede çözüme kavuşturulacağına dair güvence vermek isteriz. İyi günler dileriz.
