Astroline Üyeliği İptal Edildiği Halde Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

Astroline uygulamasında yalnızca bir aylık üyelik başlatarak deneme amaçlı kullandım ve sonrasında herhangi bir devam istemediğim için üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen, 01.10.2026 tarihinde kartımdan 2.019,05 TL tutarında “V*Astroline. Today Limassol cy” açıklamasıyla bekleyen provizyon şeklinde bir çekim yapıldığını gördüm.

Üyeliğimi iptal ettiğim için o tarihten sonra uygulamaya hiç giriş yapmadım, hiçbir şekilde hizmet kullanmadım. Buna rağmen tarafıma e‑posta ile ulaşılarak, sistemlerine herhangi bir girişim ve kullanımım olmamasına rağmen ücret iadesi yapılamayacağı belirtilmiştir. Hizmet almadan ve onay vermeden böyle bir tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Tekrar çekim olmaması için bankamla görüşerek kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Hem haksız yere çekilmeye çalışılan 2.019,05 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de üyeliğimin tamamen iptal edilerek bundan sonra hiçbir şekilde kartımdan veya hesabımdan çekim yapılmayacağının garanti altına alınmasını istiyorum. Ayrıca bu şikayetimin Şikayetvar üzerinde yayımlanarak başka kullanıcıların da durumu görmesini, aynı yöntemle kimsenin mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.