Astroline Today Uygulamasının İzinsiz Çektiği Ücretlerin İadesi Ve Aboneliğin İptali

Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Astroline Today uygulamasına yalnızca deneme amaçlı girdim. Herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan kartımdan dolar üzerinden düzenli olarak para çekildiğini daha sonra fark ettim. Önce 1 dolar, sonraki ekstrede 9,99 dolar ve farklı tutarlarda olmak üzere yaklaşık 4–5 aydır toplamda 70 dolar civarında izinsiz çekim yapıldı.

Bu çekimler VakıfBank kartımdan “Aastrolinetoday/AgiosAthanasi” işlem adıyla görünüyor. Uygulama içinde veya internet sitelerinde bu kesintilerle ilgili muhatap bulamıyorum, firmaya ulaşabileceğim bir iletişim kanalı göremedim. Her ay ne zaman ve ne kadar çekileceği belli olmayan, tamamen izinsiz ve bilgisiz şekilde yapılan bu işlemlerden son derece rahatsızım.

Astroline Today uygulamasının benden habersiz çektiği tüm tutarların iadesini ve varsa üzerime açılmış her türlü abonelik, üyelik veya otomatik ödemelerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz çekimlerin tekrar etmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.