to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30’da, As Urfa firmasına ait 34GBD262 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. 5 numaralı ve yanında aldığım ikinci koltukta hem nemli hem de kirli bir ortamla karşılaştım; gömleğim tamamen battı. Şoför, bu duruma özür dilemek yerine “yeni mi fark ettin” diyerek ilgisiz ve kaba davrandı. Ayrıca biletimi başka birine kesmişler ve otogara da giremeyeceklerini, bizim gelmemiz gerektiğini söylediler.
Tüm bu olumsuzluklar sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir yanıt alamadım. 2 koltuk için toplamda 2.800 TL ödeme yaptım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Urfa’dan Diyarbakır’a Has Diyarbakır firmasının 18.15’te kalkması gereken otobüs seferinde, koltuk numaram 29 ile yolculuk yaptım. Otobüs neredeyse 18.40’ta otogardan çıktı. Seferin molasız olacağı söylenmesine rağmen, bir benzinlikte yaklaşık 15 dakika duruldu. Ayrıca otobüste ...
8 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.15’te Dudullu’dan Bursa’ya hareket eden 35 ** plakalı Kamil Koç otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca otobüs, Dudullu ve Gebze duraklarında gereksiz şekilde yaklaşık 15’er dakika bekletildi. Gebze’de ise şoför ve muavin, iki yolcuya bilet satmaya ...
2 Eylül 2025 tarihinde Hopa-Bafra güzergahında As Bafra ile yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Şoförün yolculara karşı ilgisiz ve saygısız davranışları, yolculuğu sürekli gereksiz yere durdurarak uzatması, temizlik ve hijyen konusunda hiçbir önlem alınmaması, koltukların konforsuz ve kirli ol...
29 Eylül 2025 tarihinde, Star Diyarbakır firmasına ait 34 SD 9221 plakalı otobüsle Konya Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na seyahat etmek üzere saat 01:00’de, 26 numaralı koltukta yolculuk yaptım (PNR: NL8T014, bilet ücreti: 1.200 TL). Ancak yolculuğum sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Antep’te...
6 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’in 15.00 İzmir Otogarı-Gebze Otogarı seferi için PNR: 19899792 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve sıcakta otogarda beklemek zorunda kaldık. Otobüse bindikten sonra da “araba çizilmiş, ona bakılıyor” deniler...
Yorumlar