Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüs Yolculuğunda Kirli Koltuk, İlgisiz Şoför Ve Bilet Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Otobüs Yolculuğunda Kirli Koltuk, İlgisiz Şoför Ve Bilet Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Otobüs Yolculuğunda Kirli Koltuk, İlgisiz Şoför Ve Bilet Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Otobüs Yolculuğunda Kirli Koltuk, İlgisiz Şoför Ve Bilet Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Otobüs Yolculuğunda Kirli Koltuk, İlgisiz Şoför Ve Bilet Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
profile
01 Eylül 2025 00:47
698

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30’da, As Urfa firmasına ait 34GBD262 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. 5 numaralı ve yanında aldığım ikinci koltukta hem nemli hem de kirli bir ortamla karşılaştım; gömleğim tamamen battı. Şoför, bu duruma özür dilemek yerine “yeni mi fark ettin” diyerek ilgisiz ve kaba davrandı. Ayrıca biletimi başka birine kesmişler ve otogara da giremeyeceklerini, bizim gelmemiz gerektiğini söylediler.

Tüm bu olumsuzluklar sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir yanıt alamadım. 2 koltuk için toplamda 2.800 TL ödeme yaptım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şanlı
Şanlı

Sayın ***** Bey, ******** plakalı aracımızdaki hijyen eksikliği, biletleme hatası ve personel tutumuna ilişkin başvurunuz incelenmiştir. Hizmet standartlarımıza aykırı beyan edilen hususlarla ilgili idari tahkikat başlatılmıştır. Yaşanan mağduriyet nedeniyle üzüntülerimizi bildirir, bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Şanlı As Urfa Turizm

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
23 Ağustos 2025 21:37
1.216
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 02:03
946

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz