Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34995847
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Garanti Süresi Ve Destek Yokluğu Nedeniyle Botta Açılma Sorunu

profile
Kübra
Astor Turizm
26 Ocak 19:15
123

2024 yılı ağustos ayında YDS internet sitesinden 3.490 TL ödeyerek Astor GTX model bir bot satın aldım. Ürünü çok fazla kullanamadan kısa süre içinde kenar kısmında açılma meydana geldi. Ürünü aldığım mağaza uzakta olduğu için ancak daha sonra gönderebildim.

Ürünü internetten aldığım için hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım ancak garanti süresinin sadece 6 ay olduğu söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyatta bir botun böyle bir sorun çıkarması ve ardından ne mağazanın ne de müşteri hizmetlerinin çözüm sunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün ayıbının kabul edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Değişim, ücretsiz tamir ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını, kısacası bu sorunun bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

YDS Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
Arda
Astor Turizm
09 Aralık 2025 00:01
232

6 Aralık tarihinde YDS’nin resmi internet sitesinden YDS Astor Sniper bej renk askeri bot siparişi verdim ve 3.749 TL ödedim. Sipariş numaram 751JW1948N’dir. Normal şartlarda en geç 9 Aralık’a kadar kargoya verilmesini ve elime ulaşmasını beklerken, bugün itibarıyla siparişim hala kargoya bile veril...

yds-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-ve-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
yds-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-ve-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Kamil Koç Konforsuz Ve Güvensiz Yolculuk Deneyimi

profile
Aslı
Kamil Koç
24 Mayıs 2024 16:41
1.037

24.05.2024 tarihinde Adana'dan İstanbul'a 34 LSS 72 plakalı otobüsle 3 kişi, çocuklu olduğum için 4 koltuk satın aldım. Satın aldığım koltuklar arka arkaya 2'li koltuk olmasına rağmen, seçtiğimiz koltuklar otobüste yoktu. Saçma sapan en arka koltukta yer gösterdiler ve seçerken bu otobüs olmadığını ...

Kamil Koç Konforsuz Ve Güvensiz Yolculuk Deneyimi
Kamil Koç Konforsuz Ve Güvensiz Yolculuk Deneyimi

Metro Turizm Ücret İadesi Yapılmayan Bilet

profile
Ümit
Metro Turizm
24 Eylül 2024 10:20
1.403
Metro Turizm Ücret İadesi Yapılmayan Bilet
Metro Turizm Ücret İadesi Yapılmayan Bilet
Metro Turizm Ücret İadesi Yapılmayan Bilet
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

As Adana Seyahat -Otobüslerinin Kalitesizliği Ve Tutarsız Kalkış Saati

profile
Emre
As Adana Seyahat
17 Ağustos 2024 16:03
904

Biletall.com üzerinden As Adana Seyahat firmasından 418TL karşılığında 17 Ağustos 2024 saat 13:30'a bilet aldım. Otogara varmamdan hemen önce seferin 14:30a aktarıldığını bildiren mesaj aldım. Acelem dolayısıyla AŞTİ biriminde ücret iadesi alıp, başka bir firmanın aynı saatteki otobüsüyle gitmek ist...

As Adana Seyahat -Otobüslerinin Kalitesizliği Ve Tutarsız Kalkış Saati
As Adana Seyahat -Otobüslerinin Kalitesizliği Ve Tutarsız Kalkış Saati
As Adana Seyahat -Otobüslerinin Kalitesizliği Ve Tutarsız Kalkış Saati
As Adana Seyahat -Otobüslerinin Kalitesizliği Ve Tutarsız Kalkış Saati
+2
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Astor Turizm Bozuk Araç Koltuğu

profile
Kadir
Astor Turizm
23 Ağustos 2023 11:32
866

22/08/2023 tarihi Şanlıurfa'dan İstanbul'a yolculuk yapmak için Astor seyahat aracından koltuk kiraladım. Araca biner binmez koltuğun arızalı olduğunu bildirdim. Muavin ve şoföre ilgileneceklerini söylediler, ancak herhangi bir düzelme yapılmadı. Koltukta 16 saat boyunca bozuk koltukta seyahat yaptı...

Benzer Şikayet Yaz