to read complaints and reviews, or file yours.
Envergecgel Turizm’den eşimle birlikte 12.05.2026 tarihinde saat 20:00 kalkışlı, Ankara–Viranşehir seferi için 11 ve 12 ...numaralı koltukları, KP0040LLY PNR kodu ile toplam 3.360 TL ödeyerek satın aldık. Bilet üzerinde varış yeri açıkça Viranşehir olarak yer almasına rağmen, Şanlıurfa otogarına geldiğ
08.05.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Bursa’ya gidecek olan Öz Vezirköprü firmasına ait, saat 23:00’te kalkması gereken a...racı beklerken ciddi bir gecikme yaşadım. Saat 23:25 itibarıyla yaklaşık 25 dakikadır peronda beklememize rağmen araç hâlâ gelmemişti. Elimde kağıt biletimle zamanında peronda yer
07.05.2026 tarihinde saat 16.30 a seferi için Lider İstanbul Turizm’den Ankara AŞTİ’den İstanbul’a 24 ve 25 numaralı kol...tuklar için iki kişilik bilet satın aldım. Otobüse bindiğimizde koltuklarımızın tamamen ıslak olduğunu gördük ve bunu hem muavine hem de bize bilet satan görevliye ilettik. Islak k
02.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Seç Turizm’in Ankara AŞTİ’den Gaziantep’e giden seferi için bilet aldım. Nurdağı gişe...lerinde inmek istediğimi belirttiğimde beni orada indiremeyeceklerini söyleyince bileti iptal ettirdim. İptal sırasında paramın banka kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinde
05/01/2026 tarihinde Malatya Kayısıkent firmasından Ankara–Gebze seferi için saat 06.30’a bilet aldım. Ancak seferden kı...sa süre önce firma tarafından aranarak otobüsün 06.00’da kalkacağı ve acil gelmem gerektiği söylendi. İtiraz etmem üzerine saatin 06.20 olacağı belirtildi. Bunun yanında otobüs AŞ
28 Nisan 2026 Salı günü saat 12.00’de Kapadokya vıp Turizm firmasından, Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na B000...2DYEV PNR numaralı, 1 numaralı koltukta yolculuk etmek üzere bilet aldım. Ancak araç Kayseri Otogarı’na girmek yerine bizi Nevşehir’de indirip otogarda bırakıp gitti ve Kayseri’ye
10.04.2026 tarihinde sabah saat 07.00–08.30 arasında AŞTİ Otogarı’nı kullandım ve özellikle temizlik, sigara kullanımı v...e personel tutumları konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Otogarın genel görünümü oldukça kirliydi, yıllardır elden geçirilmemiş gibi, 80’li 90’lı yıllardan kalma bir görüntü ve ağır
27 Mart 2026 tarihinde saat 21:00’da Cizre İtimat’ın Viranşehir–Ankara (AŞTİ) seferi için 35, 38, 39 ve 40 numaralı kolt...uklara, PNR numarası PF460LF olan ve toplamda yaklaşık 5.200 TL ödediğimiz biletleri aldık. Viranşehir otogarında saat tam 20:55’te, yani sefer saatinden önce hazır olmamıza rağmen
17 Mart 2026 günü saat 21:00 ile 22:00 arasında AŞTİ Zümrüt Market’te yaşadığım bir saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Ka...sada orta yaşlı bir erkek çalışan, kasaya geldiğimde paramı hazırlamakla ilgili olarak yüksek sesle ve kaba bir üslupla konuştu. "Paranı hazırlasaydın, bu kadar insan seni bekleme
17 Mart 2026 akşamı saat 21.00–22.00 arasında AŞTİ’de 140 numaralı peronda otobüs beklerken su almak için Zümrüt Market’...e girdim. Kasada kır saçlı, orta yaşlarda bir erkek çalışan vardı. Önümüzdeki bayandan bozuk para istedi, ardından sıra bize geldiğinde babam bozuk para çıkarmaya çalışırken, bu ki
16 Mart 2026 tarihli, saat 17.00’de Antalya’dan Ankara AŞTİ’ye hareket eden A******* U***** otobüsünün 13 numaralı koltu...ğunda yolculuk yaptım. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 15 dakika sonra Antalya çıkışında yol kenarında durarak bir kamyondan kasalarca çilek yükledi ve bu işlem yüzünden yaklaşık
13.03.2026 tarihinde Aybastı İtimat firmasından Samsun Otogar’dan Ankara Otogar’a 13.30 seferi için bilet aldım. Otobüs ...planlanan saatte gelmedi, yarım saatten fazla gecikme yaşandı ve hâlâ beklemeye devam ediyorum. Bu süreçte firmadan hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne gecikmenin nedeni aç
13 Mart 2026 Cumartesi günü saat 08.00 civarında Ankara AŞTİ Otogar’da bulunan “Seyr-i Alem” isimli restoran işletmesind...e son derece saygısız ve hakaret içeren bir muameleyle karşılaştım. Restorana girip yalnızca bir poğaça ve çay sipariş ettim. Restoranda sadece üç masa doluydu ve toplam üç persone
Ego’nun Topçu Mahallesi – Kızılay hattında yaşanan ulaşım yetersizliğinden uzun süredir çok ciddi şekilde etkileniyoruz.... Normalde hızlı ve akıllı bir ulaşım sistemiyle yaklaşık bir saatte gitmemiz gereken yolu, aktarmalarla ve büyük zorluklarla adeta şehirlerarası yolculuk yapar gibi iki saatte gitm
Cizre İtimat Turizm Ankara AŞTİ şubenini arayarak 14 Mart tarihli Ankara–Mardin seferi için 5 kişi bilet fiyatı sordum. ...Telefonda kişi başı 1500 TL olduğunu söylediler, rezervasyon yapmak istediğimde ise rezervasyon olmadığını, peşin ödeme yapmam gerektiğini belirttiler. Aradan birkaç gün geçmeden
Ankara AŞTİ’deki büfelerde uzun süredir fahiş fiyatların uygulandığını düşünüyorum. Hemen her gelişimde büfelerde 1 adet... simitte 50 TL, 2,5 litrelik kolaya ise 180 TL gibi akıl almaz rakamlar isteniyor. Dün yaptığım son alışverişte de yine aynı şekilde bu fiyatlarla karşılaştım ve ödediğim ücretleri
18.02.2026 tarihinde saat 22.50 sularında AŞTİ’de bulunan bf16 numaralı Büfe ve Çiftçi Market’ten Kent Dranc Blue sigara... satın aldım. Bat grubu sigaralara gelecek olan zammın 19.02.2026 tarihi itibarıyla geçerli olması gerekirken, bu iş yerlerinde söz konusu ürünü zamlı fiyat üzerinden 105 TL’den na
14.02.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Ankara AŞTİ terminalindeki kadınlar tuvaletini kullandım. Girişte 20 TL ücret ...ödedim, ancak buna rağmen tuvalette hiçbir kabinde peçete yoktu ve genel olarak tuvalet oldukça pis ve bakımsızdı. Ücretli olmasına rağmen bu kadar kirli ve malzemesiz bir tuvaletl
Konu PNR 3326256234 – Bartın–Ankara Seferi hakkında Şikayet Yetkili Birim’e, PNR 3326256234 numaralı, 08:00 Bartın–Anka...ra seferinde yolculuk yapmaktayım. Geçtiğimiz hafta Perşembe günü, aynı firmanızla Bartın’dan Ankara’ya seyahat eden bir arkadaşım, AŞTİ İstanbul Yolu şubesinde yolculuğunu sonland
02.02.2026 tarihinde saat 15.00’te AŞTİ’den kalkan Ankara–İzmir seferiniz için 18 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak ay...nı koltuğun bir karı koca çifte de satıldığını yolculuk esnasında öğrendim. Çiftin elinde 18 numaralı koltuk görünmemesine rağmen, buna rağmen onların talebi üzerine asıl bilet sah
28.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.10 civarında AŞTİ Otogarı’nda otobüs saatimi beklerken üst kattaki bay tuvaletini ...kullandım. Lavabolar ve tuvaletler son derece pisti, temizlik ve hijyen açısından hiç iç açıcı değildi. Elimi silmek için tuvalet peçetesinin konulduğu sandalye dahi düzensiz ve ki
25.01.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’deki Pamukkale yazıhanesinden Ankara–İstanbul yolculuğu için bilet almak istedim. Özell...ikle 25.01.2026 tarihi için bilet talep etmeme rağmen, görevli bana 24.01.2026 saat 23:59 Ankara – İstanbul Avrupa (Esenler) seferine bilet kesmiş. Biletlerimin bilgileri 24/01/202
23.01.2026 tarihli, saat 21.30 kalkışlı Yeni Can Malatya Turizm seferiyle A...nkara’dan İzmit yönüne yolculuk yapmak için üç kişi, 4, 5 ve 6 numaralı kol
20.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara AŞTİ Otogarı’nda, otobüsümün kalkmasına yaklaşık iki dakika kala aniden... midem bulandı ve kusmak üzereyken acil şekilde tuvalete gitmem gerekti. Muavinle konuşup durumumu anlattım ve otobüsün kısa süre beklemesini rica ederek hızla tuvalete yöneldim.
